澳洲保險公司執行長Andrew Hall警告，在受災最嚴重的昆州東南部，有詐騙份子趁火打劫，向災民敲詐。他們假裝成保險人員，表示可為災民提供緊急檢查和維修服務，但是工作品質卻非常惡劣，有的甚至半途而廢。