假期期間使用您的居家養老津貼時需要注意的六件事

隨著節日的臨近，許多人開始為假期和家庭聚會做準備。然而，對於居家養老津貼（Home Care Package）持有者來說，確保護理服務在此期間不中斷尤為重要。以下是幫助津貼持有者在假期期間保持護理服務連續性的六個關鍵考慮事項：

1.暫停已計劃的服務

如果您計劃在假期旅行或由家人提供護理，可以考慮暫停您的居家養老服務。請提前通知您的津貼管理機構和服務供應商，明確暫停的服務項目以及起始時間。通常需要提前24至48小時通知管理機構以更好地調整服務。

2. 管理長期不使用服務的情況

對於超過28天暫停服務的情況——例如長假或暫時入住臨時護理機構——請通知您的津貼管理機構。在28天之後，您的津貼可能會減少到原金額的25%，直到您恢復服務。此外，如果您支付收入測試費，該費用在28天後也會相應調整至25%。

3. 解決護理人員的出勤問題

在假期期間，一些護理人員可能會休假。如果您的常規護理人員不可用，請聯繫您的管理機構安排臨時替代人員。如果他們無法提供替代人員，而您所合作的機構有其他服務供應商，請與您的護理顧問聯繫，以找到合適的替代方案。

4. 了解假期服務費率

請注意，公共假期期間的服務費率可能會提高。建議您提前詢問假期費率，以便更有效地管理預算。對於自主管理津貼的人來說，這一點尤為重要，因為它有助於在滿足護理需求的同時控制支出。

5. 協調聯合醫療服務

聯合醫療專業人士（如物理治療師和營養師）在假期期間可能會有不同的工作安排。如果您正在接受治療，請提前確認他們的上班時間，以避免服務中斷。對於無需預約的服務，請核實其營業時間，避免不必要的行程。

6. 確保獲得醫療護理

如果您的全科醫生在假期期間不上班，請查看同一診所是否有其他醫生可以提供幫助，因為他們可以訪問您的病歷。在緊急情況下，請撥打000，並在需要時要求中文翻譯。對於非緊急醫療需求，可以在線搜索節日期間營業的診所。

通過提前解決這些問題，津貼持有者可以享受無縫、無憂的假期，確保其護理需求得到滿足。

快樂生活作為政府批准的津貼管理機構，將客戶的健康和福祉放在首位。在假期期間，我們確保客戶按需獲得護理，並在需要時提供額外支持。如果您對我們如何在假期期間幫助您管理居家養老津貼有任何疑問，請隨時致電1300 911 728與我們聯繫。