一位水果蔬菜店的女員工在為一位顧客服務時，因為使用了「夥計」（mate）一詞而被叫停。顧客告訴她，不要在工作中使用經典的澳大利亞用語，因為這「不專業」，令這位女子「完全困惑」了。

她的父親在 Reddit 上的一篇帖子中講述了這次對話，透露他的女兒下班回家後「完全困惑不解」。

在交流過程中，顧客問這位員工：「『我能告訴你一件事嗎？請不要叫我夥計』。」

「她道歉說『如果我冒犯了你，我很抱歉』，」她的父親在帖子中寫道。

顧客隨後稱：「在工作場所使用這個詞是不專業的」。

「我女兒在一家果蔬熟食店工作，」她的父親解釋道。「她很確定那位顧客也是澳大利亞人，這讓她更加困惑。『夥計』這個詞什麼時候變得不專業了？」

這位父親後來解釋說，他的女兒只是想表現得「有禮貌和謙恭」，儘管試圖道歉，但最終還是「泄氣了」，現在因為害怕冒犯別人而「不會使用任何頭銜」，

網上的許多人也表達了這種困惑，認為使用「友好」和「熱情」的澳大利亞用語沒有問題。

「我是一名護士，我所有的病人都是夥計……我覺得老夥計需要冷靜一下，」一個人寫道。

「哇，反應太過分了。我一直都用夥計這個詞，我是一個 30 多歲的女性。如果有人說『嘿夥計，我能幫上什麼忙嗎？』我連眼睛都不會眨一下。我也會說『謝謝夥計』！如果有人覺得這很奇怪，那是他們的錯。為這事批評別人太奇怪了！」另一位網友說。

「如果零售店員工稱呼我為『夥計』，我會很高興。我會立刻對他們產生好感，」另一位網友寫道。

「這很隨意，但並不不專業或粗魯。澳大利亞文化是一種隨意的文化。覺得『夥計』這個詞有問題的顧客是在找事情抱怨，」另一位網友補充道。

「我敢打賭，那位顧客不會對櫃檯後面的老傢伙說這樣的話，」另一位網友聲稱。

一位零售店員工說，她也因為同樣的問題受到過批評。

「我曾遇到一位顧客，當我問『要不要在訂單上加些夾子？』時，他卻說『我不是你的夥計』。當時我是一名 22 歲的女性，而這位顧客是一名 40 多歲的傳統工人（他在那裡工作了一年，99% 的傳統顧客都叫我『夥計』，或者喜歡我叫他們『夥計』，並和他們友好地開玩笑）。」她解釋道。

然而，一些人同意顧客的說法，認為『朋友』不是在工作場所使用的專業術語。

「是的，『夥計』是非正式的，不能很好地反映零售關係。相反，『我的朋友』很受歡迎，很少被認為具有冒犯性，但同樣不正式，」有人建議道。

「我個人認為被稱為『夥計』是不專業的（在我看來一直都是這樣）。但過後不會考慮這件事，」另一個人說。

其他人認為，這個短語雖然不專業，但考慮到當時的情況，還是合適的。

「『Mate』 從未被認為是『專業用語』。話雖如此，她在熟食店工作，而不是在公司律師事務所！」有人寫道。

「（她應該說）「我不是『專業人士』，我在水果蔬菜店工作。夥計。當我完成法律學位後，我將成為一名專業人士，不再使用『Mate』這個詞，」另一位網友說道。

還有一位網友說，「這是一家熟食店。如果員工不稱呼顧客為親愛的、甜心、夥計或類似的名字，他們就違反了長期以來的傳統。」