澳大利亞競爭與消費者委員會（ACCC）已在聯邦法院分別對Woolworths和Coles提起法律訴訟，指控這兩家超市在數百種常見商品的降價聲明上「誤導了消費者」，涉嫌違反《澳大利亞消費者法》。

指控涉及Woolworths和Coles銷售的部分商品。這些商品的常規價格至少在六個月內，許多情況下甚至長達一年以上保持不變。隨後，這些商品的價格短期內上漲至少15%，然後被Woolworths納入「Prices Dropped」促銷活動，或被Coles納入「Down Down」促銷活動中。促銷價格雖低於價格短暫上漲的水平，但高於或與價格上漲前的常規價格相同。

ACCC主席Gina Cass-Gottlieb9月23日表示，這些折扣「實際上是虛幻的」。

「我們還指控，在許多情況下，Woolworths和Coles在漲價前早已計劃將這些商品納入『Prices Dropped』或『Down Down』，故意提高價格是為了設定更高的『原價』，」她說。

據稱，這些行為涉及Woolworths在20個月內的266種商品，以及Coles在15個月內的約245種商品。

ACCC的調查使用了強制性權力，根據消費者投訴和社交媒體監控展開。ACCC估計，這兩家超市銷售了數千萬件上述商品，並從中獲得了可觀的收入。

監管機構的訴訟請求包括發布聲明、處罰、承擔費用和其他命令，包括要求這兩家公司各自資助一家註冊慈善機構，向有需要的澳大利亞人提供餐食，此外，還需繼續支持它們現有的慈善餐食配送項目。