許多澳洲家庭每周都會去超市進行一次大採購,每次都能裝上滿滿一購物車。等結賬時,再一件一件掃描進袋。就在剛剛,為了給顧客帶來便捷高效的購物體驗,Woolworths推出一項新服務:
悉尼的一家Woolworths門店推出了一項澳大利亞首創技術,購物者能夠在購物車上直接掃描購買的東西,據澳媒報道,位於Windsor的Woolworths正在試用「隨掃隨走」購物車。
這種智能購物車配備了掃描設備,顧客可以在購物過程中將選購的商品直接掃描並放入購物車中,結賬時無需一件一件進行掃描。
雖然目前顧客仍然需在收銀台付款,但超市表示,隨著智能購物車的不斷升級,在不久的將來,所有商品的總價會自動計算,顧客可以通過手機或購物車上的支付設備直接支付。
關於這項新技術,Woolies董事總經理Faye Ihan介紹道:隨掃隨走的這項技術是我們與一個國際合作夥伴共同開發的,並且是在澳大利亞本土研發的,我們能夠確保它滿足澳大利亞消費者的需求。
這項技術創新可能還包括其他便捷功能,例如商品推薦、價格比對,以及實時庫存信息,以幫助顧客更好地做出購買決策。
這項技術與Woolworths現有的Everyday Rewards系統相連接。擁有Everyday Rewards會員卡的顧客允許使用安裝在購物車上的觸摸屏。
已經有顧客在位於Windsor的Woolworths門店體驗了一把隨掃隨走的智能購物車。一位嘗試過智能購物車的顧客告訴澳媒:「有了這款智能購物車,我只在超市待了半個小時,但通常我會在這裡待一個多小時」。這項服務不僅能節省購物時間,還能減少排隊等待的煩惱,為顧客帶來更流暢的購物體驗。
Woolworths表示,如果試驗成功,未來會將智能購物車推廣到澳大利亞所有地區!期待!
文章來源:悉尼生活資訊
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