聯邦銀行（CBA）敦促人們提高對詐騙的認識。因為研究發現，十分之九的人相信他們可以發現虛假的簡訊或電子郵件，但測試結果是只有 69% 的成年人可以識別他們看到的所有稅務詐騙行為。
稅務詐騙簡訊。（ACCC/supplied）
納稅季詐騙者正在為詐騙高峰做準備，聯邦銀行（CBA）敦促人們提高對詐騙的認識。因為研究發現，十分之九的人相信他們可以發現虛假的簡訊或電子郵件，但測試結果是只有 69% 的成年人可以識別他們看到的所有稅務詐騙行為。
CBA 防「集團欺詐」總經理James Roberts表示，從現在到 10 月，詐騙者將增加虛假簡訊和電子郵件的詐騙活動，重點是納稅申報單。「每個人都應該留意冒充 myGov 和 ATO 的簡訊和電子郵件，」他說。
研究發現，騙子使用的虛假簡訊和電子郵件，有些帶有徽標和鏈接，非常逼真。「如今，詐騙者使用生成式人工智慧來提高簡訊釣魚詐騙的質量和數量，」Roberts 先生說。「在納稅季節，您可能會收到一條簡訊，聲稱您的納稅申報單已『自動處理』，您需要更新您的卡詳細信息才能收到。」
Roberts 先生說，恐懼是詐騙者所利用的一種情緒。「過去，人們接到過機器人電話，以罰款相威脅，並嚇唬人們做一些他們通常不會做的事情，」他說。
「利用先進的技術，詐騙者可以自動發送詐騙簡訊，通常是為了向您施加壓力，讓您不假思索地迅速採取行動，而且經常利用您的情緒。所以，重要的是停下來、檢查和拒絕。」
獨立網路安全專家 Jacqueline Jayne 表示，澳大利亞稅務局的最新數據顯示，上個財年報告的 ATO 冒充詐騙案有 25,609 起，這一數字在 12 個月內增長了 25%。她說，調查發現，35 至 44 歲的人是最有可能向騙子付款的年齡組，而去年則是25 至 34 歲的年齡段 。
Jayne 女士表示，稅務詐騙讓犯罪分子賺了很多錢，並從毫無戒心的受害者那裡收集了大量個人信息。「我們知道，全球所有詐騙的成功都是由於我們的人性和情緒反應，例如恐懼、貪婪、欠我們的東西以及想要幫助或做正確的事情，」她說。
Jayne 女士表示，新型詐騙手段的複雜性有時可能連網路專業人士都難以發現。「如果每個納稅的澳大利亞人都知道 ATO 永遠不會給你發送鏈接讓你點擊，也不會打電話向你提出要求或威脅，那麼這些騙局的成功率就會下降，」她說。
「我們一般都是守法的公民，從小就知道 ATO 和其他政府機構擁有權威，我們必須尊重他們，按照他們的要求去做。騙子們非常樂意利用這一點來對付我們。」
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