調查機構Roy Morgan發布了最新研究報告，列出了澳大利亞最受信任和最不受信任的品牌。

2023年12月季度的數據顯示，澳航在澳大利亞公眾心目中的形象進一步下滑，而在生活成本危機期間，人們對大型超市的信任度不斷下降，排名也隨之發生變化。

最不信任的第1名：Optus

排名第一（或者應該是倒數第一？這家電信公司自2023年6月以來一直保持著不受歡迎的頭銜，當時由於2022年的數據泄露事件，該公司超過Facebook/Meta成為澳大利亞最不受信任的品牌。

這場災難已經過去15個月了，但其恢復速度仍然緩慢，毫無疑問，去年年底的大規模網路中斷使情況變得更糟，數百萬澳大利亞人在長達13個小時的時間裡無法使用他們的手機。

最不信任的第2名：Meta/Facebook

Facebook和其所有者Meta保持了社交媒體公司在不信任品牌排行榜中的突出位置，位居第二。

最不信任的第3名：澳洲航空

澳航在2023年結束時，在不信任度排行榜上又下滑了一位。

由於公眾對高價格、航班延誤和航班積分的憤怒，前首席執行官Alan Joyce提前辭職，高管們在參議院聽證會上遭到質疑，（現已卸任的）董事長Richard Goyder在年度股東大會上遭到嘲笑。

最不信任的第4名：澳洲電信

澳洲電信（Telstra）的排名略有上升，從全國最受不信任品牌的第三位上升到第四位。

最不信任的第5名：News Corp

News Corp在全國最不信任品牌排行榜上名列第五。

最不信任的第6名：Medibank

在2022年黑客攻擊事件發生一年多後，Medibank的聲譽依然低迷。其排名仍保持在第六位。

最不信任的第7名：亞馬遜

全球在線零售和科技巨頭亞馬遜可能擁有巨大的市場份額，但這並不意味著它在澳大利亞特別受信任–它是澳大利亞第七個最不受信任的品牌。

最不信任的第8名：TikTok

同為社交媒體巨頭的TikTok卻反其道而行之，與X互換位置，升至排行榜第八位。

最不信任的第9名：X/推特

下一個是X，前身是Twitter。這家社交媒體巨頭在被Elon Musk收購後，因被指責社區安全標準下降、錯誤和虛假信息增加而地位一落千丈，但實際上它在澳大利亞的地位有所提高，從榜單的第八位跌至第九位。

最不信任的第10名：雀巢

食品製造商雀巢（Nestle）位列第十。

最受信任第1名：Bunnings

取代Woolworths的是Bunnings，它重新奪回了澳大利亞最受信任品牌的稱號。

最受信任第2名：Woolworths

Woolworths曾是澳大利亞最受信賴的品牌，但由於購物者在生活成本危機期間對大型超市及其巨額利潤越來越不信任，Woolworths在12月份失去了這一桂冠。

最受信任第3名：Aldi

與兩大超市不同的是，Aldi在最近的調查中聲譽有所提高，排名上升一位，躍居第三。

最受信任第4名：Kmart

Kmart利用Coles排名下滑的機會，將排名上升一位，升至第四。

最受信任第5名：Coles

12月份排名前十的最大輸家是Coles，由於在生活費用危機期間，人們對大型超市的信任度下降，該公司的排名下降兩位，跌至第五位。

最受信任第6名：Apple

Apple公司的聲譽保持不變，這家全球科技巨頭繼續蟬聯澳大利亞最受信賴品牌第六名。

最受信任第7名：豐田

取代Myer排名第七的是豐田。這家汽車製造商在澳大利亞的汽車銷量超過了所有競爭對手，排名比上一季度上升了一位。

最受信任第8名：Myer

領先的百貨公司Myer緊隨其後，排名第八，與九月份相比下降了一位。

最受信任第8名：Big W

排名第九的是零售商Big W。

最受信任第10名：澳大利亞郵政

澳大利亞郵政正面臨著一些商業挑戰，包括投遞信件的成本負擔，但該郵政服務仍是澳大利亞最受信賴的品牌之一，在榜單上排名第10位。

文章來源：悉尼印象