一名澳大利亞音樂家對捷星航空非常不滿,稱他的樂器在飛行中被嚴重損壞。
這名不願透露姓名的乘客在參加完一場音樂節後,於 2 月 10 日從墨爾本飛往朗塞斯頓。
出發前,這位乘客在箱子上手寫著:「請照顧我」,「這個樂器就是我的收入。」
然而著陸後,乘客發現他的吉他盒已損壞。
他在社交媒體上分享的圖片顯示,箱子多處破損、破裂和刮傷。
捷星航空證實,已向乘客賠償新箱子以及用於將損壞箱子固定在一起的膠帶費用。
儘管捷星賠償了一個新箱子,但該乘客告訴7NEWS,他再也不會乘坐捷星航空的航班了。
「我的箱子受到的損壞幾乎給我留下了不可磨滅的印象,」他說。「我認為這與他們在飛機上放置的大儲物箱有關,也許與他們沒有自己的機組人員有關。」
社交媒體用戶也因該事件猛烈批評捷星航空公司。
「哇,這是為了破壞它而付出的努力,」一個人說。
另一位用戶表示:「這就像是故意的。」
一名用戶表示,這個箱子看起來像是被碾過的,而另一名用戶則表示,箱子看起來像是在飛機仍在飛行時掉落的。
「作為一個總是帶著吉他飛行的人,這太可怕了,」另一個人說。 「這是嚴重的處理不當。」