網路租車公司優步（Uber）已於周二（2月6日）開通了電話打車熱線，這對於不習慣使用手機應用程序、而更喜歡通過電話訂車的老年人來說，無疑是一個好消息。

據澳新社報道，優步澳洲與紐西蘭董事總經理Dom Taylor表示，該公司發現一些澳洲老年人因為他們對使用打車應用程序缺乏信心而沒有使用優步的服務。而市場調查公司YouGov所做的調查顯示，93%的65歲及以上的老年人更喜歡電話預訂服務。Taylor說，該公司開設電話預訂服務，旨在鼓勵更多人嘗試使用優步租車服務。

新開設的服務通過13-UBER熱線電話運營，用戶在早上5點至晚上8點之間可以通過電話預訂旅程，也可設置自己的優步帳戶。

澳洲全國老年人協會（NSA）會長Chris Grice表示，這一便利服務會幫助老年人解決一些特定問題，如行動不便等。

大約一年前，優步已在美國推出了類似的計劃。