澳洲銀行即將消失！內部員工曝光驚人陷阱

澳洲各大銀行急速關閉分行，內部爆料稱其是為了引導客流減少，以實現裁員和降低成本的戰略。這背後的動力是無現金社會的興起，數字支付逐漸取代現金，導致老年人受到影響，同時銀行裁員浪潮蔓延。

（合成圖片）

澳洲各大銀行最近幾年不約而同的都在緩慢推進一項計劃：不斷減少銀行數量！從四大銀行，到一些規模稍遜一籌的銀行，大家都有這個默契。大家關閉銀行的速度驟然加快，今年還會更快。

關於關閉銀行的統一理由都是：分行客流量驟減，沒有存在必要！但是銀行內部工作人員卻曝光了真實內幕：這一切都是銀行故意為之，就是為了潛移默化，實現幾個特殊目的！

大批銀行陸續關閉華人區也受影響內部員工曝光絕密信息

看一下相關信息吧，到處都是關於澳洲各個銀行進一步關閉分行的信息。首先是四大銀行之一的NAB：會進一步關閉各地的5家大型分行！

NAB會在2月1日關閉在墨爾本華人區Mount Waverley的分行。然後將於2024年3月7日關閉首領地的Tuggeranong分行、新州的Scon分行、黃金海岸的Runaway Bay分行以及悉尼的Balmain分行。Commonwealth：關閉墨爾本地區大型分行！

其實大家都習慣了澳洲各個銀行不斷關閉分行，關閉的可不是一家兩家銀行，而是幾百家幾百家的關閉…

乍一看銀行的理由也沒什麼問題，客流量減少，租金高昂，存在意義不大！可實際上，這並非各大銀行關閉分行的主要理由。而且分行客流量減少也並非被動情況，而是銀行主動引導的。

一位ANZ的前員工曝光了不少銀行內部的絕密信息。澳洲各大銀行分行的客流量為什麼會減少？無現金社會發展是一部分原因，更主要的原因是：銀行故意要求員工，不要為客戶提供服務！如果客戶一定要操作，就指導他們前往自助機器上自主操作。

久而久之客戶就會發現，明明去了銀行卻不得到銀行員工的幫助，最後還是變成機器操作，跟拿著手機在家嘗試學習網上操作沒有任何區別。慢慢的，大家開始不再前往實體銀行。客流量減少了，銀行自然就可以說分行存在的意義不大，關閉以後還可以節省開支。

的確，對於銀行而言，現在澳洲的租金昂貴，實體業務本來就受到衝擊，雖然銀行利潤穩定，收益不菲，但能夠降低支出可以讓收益更高。於是關閉更多實體店，就成了下一階段的目標！

在關閉了分行以後，會有大批員工失去原本的工作崗位，對於這一點，銀行自然而然會開始大裁員模式。分行關閉了，員工裁掉了，銀行在支出方面又節省了一大筆。

關閉銀行的背後原因無現金社會不可阻擋

或許，關閉分行的確會給一些人造成困擾，但是對於銀行來說，這種陣痛是可以接受的，因為很多關鍵數據都證實：無現金社會推進，不可阻擋！

Commonwealth的首席執行官Matt Comyn給出了這樣一組數據：在五年前，澳洲支付現金使用率高達43%，現如今，現金使用僅佔15%！另一個數據顯示，現如今，僅僅是Commonwealth一家銀行，每周通過APP的交易量就超過了180億澳幣！

這代表著，大家在最近的5年時間裡幾乎已經轉變了支付方式。手機支付，網上支付正在全面取代紙幣。隨著時代的發展，總有一天，數字化貨幣會替代現金，這也是澳洲推動無現金社會的根本原因，順應時代發展！還有更多的關鍵數據也證實了，無現金社會的推動速度正在加快。

Westpac給出數據：「銀行96%的客戶交易現已實現數字化。銀行1300萬客戶之中，仍需要在分行辦理實體業務的數量佔比僅有3%！NAB也表態，目前階段，銀行與客戶之間的互動93%都通過線上渠道或者APP完成。ANZ更加直接：銀行65歲以上的客戶，90%都能熟練操作至少一種自助服務，要麼是APP要麼網上銀行，要麼就是ATM。有這樣數據的加持，分行存在的意義無限減弱。

現在科技在不斷進步，甚至隨時可能有劃時代的產品出現，現在如果依然遵循著原始的銀行發展模式，澳洲會落後世界一大截。即便是現在，澳洲在數字貨幣領域上的發展，也不超前，反而有些落後，因此銀行希望通過各種方式，快速推動無現金社會的發展。這也符合澳洲政府的預期。