Optus聲稱，導致其上周長達 16 小時網路癱瘓的國際網路是其新加坡母公司Singtel。這一令人尷尬的消息還透露，在加拿大電信公司Rogers Communications去年遭遇與Optus幾乎相同的網路癱瘓後不到兩周，該公司的一名關鍵高管就離開了公司，目前正在Singtel工作。

據《悉尼晨鋒報》報導，Jorge Fernandes於2022年7月離開Rogers，並於今年6月加入Singtel，擔任首席技術官。

Optus拒絕就此置評。

一位不願透露姓名的 Optus 工程師說，由於上周三的網路中斷事件敏感，至少有一部分原因可能與新加坡電信母公司董事會在悉尼會見 Optus 高管有關。

Optus首席執行官Kelly Bayer Rosmarin計劃於周五出席參議院對該事件的調查，包括綠黨的Sarah-Hanson Young在內的參議員預計將在調查中質詢電信公司老闆。

一位與 Optus 關係密切但未被授權公開發言的消息人士表示，Optus在周一下午的一份聲明中提到，新加坡電信互聯網交換中心（Singtel Internet Exchange）是一個未具名的第三方網路，是它在發生故障的當天向電信公司的路由器發送路由信息，導致路由器崩潰。

Optus 稱，這些更新是在例行軟體升級後發送的。Optus的消息來源補充說，軟體更新發生在 Singtel 互聯網交換中心，而不是 Optus 網路上。

收到路由信息更改後，這些更改通過 Optus 網路多層傳播，超過了無法處理這些更改的關鍵路由器的預設安全級別，導致路由器斷開與 Optus 核心網路的連接。