昆士蘭衛生廳 2022-23 年度報告顯示,儘管預算創新高,但其急診科和擇期手術業務仍未達到關鍵績效標準。
據《布里斯本時報》報導,雖然急診科多達99.9%的重症患者能在兩分鐘內接診,但只有 62% 的患者在四小時內離開急診科。
年度報告稱,80% 的急診患者應在四小時內就診並離開。
衛生廳長Shannon Fentiman說,在過去 12 個月里,急診科的就診人數增加了 12%。
昆州衛生廳的目標是 80% 的二類急診室病人能在 10 分鐘內得到診治,但年度報告顯示只有 65% 的病人能在 10 分鐘內得到診治。
目標還包括在 30 分鐘內將 90% 的患者從救護車擔架上轉移,但實際從擔架上轉移的病人比例僅為 60.4%。該成績比前一年略有下降。
昆士蘭衛生廳的記錄顯示,使用急診室的原因包括嚴重受傷、常規治療、縫針、耳部感染、換藥和感染。
在手術方面,昆州衛生廳在不太嚴重的擇期手術方面達到目標,但有 30% 的患者等待這些手術的時間超過了 90 天或 12 個月。
昆州衛生廳表示,COVID-19疫情仍在影響擇期手術的等待時間。
Fentiman近期宣布一條新患者安全網熱線,如果患者的治療在醫療系統中延誤,工作人員可通過這條熱線提建議。