1971年2月,兩位年輕的朋友開始了一生中的冒險。來自瑞士日內瓦的Philippe Luder和Pierre Petoud當時都是21歲,也都是熱衷音樂的愛好者和技術嫻熟的音頻技術專家。他們被澳大利亞的援助移民政策吸引並渴望掌握英語語言。這個搬到南半球的決定標誌著一個令人難以置信的旅程的開始,並最終促進了澳大利亞最受消費者尊敬的音頻商店的誕生。
1971年2月5日抵達澳大利亞後,Philippe和Pierre迅速開始應用他們的專業知識,在飛利浦消費者電子公司工作,為音頻設備提供維修服務。隨著時間的推移,他們結識了一個志同道合的人,名叫Enes,他與兩人分享了對音頻電子設備的熱情。在青春活力的推動下,三人離開了安穩的全職工作,決定冒險創業。於是1973年10月,Tivoli Hi-Fi和Stereo Repairs誕生了。
起初,Tivoli主要專註於提供服務和維修,但很快轉向銷售高質量的音頻設備。Philippe曾在瑞士接觸過如Revox、QUAD、Cambridge、Thorens、Lenco、Goodmans、KEF、Empire、Marantz、McIntosh、Loewe Television和Bang and Olufsen等著名品牌,他認為澳大利亞需要一個零售空間,讓人們可以在成長過程中以留下深刻印象的方式體驗卓越音效的魔力。
然而,由於經營的困難導致無法繼續支持三名合伙人,Enes離開追求其他事業,使Philippe和Pierre繼續在建立Tivoli作為音樂愛好者目的地上承擔責任。
當然,高保真商店需要高保真組件。為了給他們的新事業提供庫存,Philippe和Pierre採取了一種獨特的方法。他們從銀行貸款購買了一台冰箱,但他們並沒有真的購買冰箱,而是購買了兩台Lenco Goldring L75唱片機和一系列KEF揚聲器驅動單元。利用他們的電子技能,他們製造了放大器和揚聲器以配合唱片機,從而成功地啟動了他們的高保真商店。
對服務滿意的客戶口碑逐漸將這個位於Cotham Road Kew的小店轉變為一個以卓越的客戶服務和高質量音頻設備而聞名的知名商店。顧客甚至可以對比傳奇唱頭品牌Garrott Brothers Weinz拋物線型唱針與標準唱針,因為Tivoli配備了兩台裝有不同唱針類型的相同唱片機。這有助於建立Tivoli關注細節和致力於提供高質量展示設施的聲譽。顧客隨後委託Philippe和Pierre將自己的唱針重新安裝為Garrott Brothers的Weinz鑽石唱針。1974年,Tivoli Hi-Fi成為墨爾本第一個提供此服務的機構。
隨著Tivoli的聲譽和客戶群的增長,它引起了像Marantz、Cambridge、Thorens、EPI、B&W、KEF、Goodmans、Sonab、Yamaha等著名品牌的注意,這些品牌開始在Cotham Road的店裡展示他們的產品。
1976年,Tivoli Hi-Fi的快速成長使得Cotham Road小店無法繼續容納,因此他們隨後遷移到了Glenferrie Road的更大場所。除了提供更好的音頻設施外,新商店還計劃包括一個樂器部分,並計劃與Yamaha合作進行音樂教育。然而,澳元意外貶值對生意產生了重大影響,迫使他們放棄了這一想法。儘管遇到了挫折,Tivoli仍然蓬勃發展。
1978年,一次不同尋常且大膽的置換髮生了。位於Tivoli對面的學校制服企業Dobsons空間緊張,而Tivoli寬敞的店鋪變得不切實際。於是,這兩家企業交換了位置,Tivoli將數百件高保真設備搬到了繁忙的道路對面。
在654 Glenferrie Road, Hawthorn安定下來之後,Pierre決定改變職業,以便花更多時間陪伴新婚妻子。Philippe全權負責Tivoli Hi-Fi,那個時候這家商店需要進行裝修,以打造出色的展示設施。此時,Tivoli的維修部門由音頻行業中最優秀的兩位技術員Kerry Williams和Tony McKay組成。Tony直到今天仍然負責維修部門。Kerry還具有出色的機械技能,他和Philippe一起著手建造聽音空間,將新商店變成一個真正標誌性的目的地,適合任何尋找最佳音頻設備和專業知識的音樂愛好者。
在搬進新店鋪的同時,CD正作為一種革命性的新音頻格式面世。Tivoli成為索尼在墨爾本的第一個CD播放機銷售點,一次訂單就預售了五十台播放機。此外,Nakamichi品牌的磁帶錄音機非常受歡迎。當時Tivoli一次訂購了五十台,這是該商店的忠實音樂愛好者追隨的最好證明。
1979年,標誌性的Bowers and Wilkins 801揚聲器首次展示。在當時,801揚聲器是卓越音質的巔峰,Tivoli受託以同樣令人印象深刻的電子設備和專業素養來彰顯它們的能力。
1982年,商店遭遇重大挫折,一根天花板橫樑在商店內坍塌,需要關閉進行維修。由於維修需要一些時間,Philippe把握這個機會,決定重新定位Tivoli Hi-Fi,無論是在形式上還是在位置上。他設想了一個世界一流的目的地商店,專門用於展示最優質的音頻設備,這與Tivoli展示一流品牌的聲譽相一致。這個願景使Tivoli再次搬遷到Hawthorn East的Camberwell Road 155號。雖然這個位置的過路客流量較少,但Philippe希望所有前來的人都是真正感興趣的人。這使得在一個安靜、輕鬆和不受打擾的氛圍中進行全面的演示成為可能。員工包括維修技術員Tony、學徒Leigh和音頻顧問Carlo和Dahl,所有人都因其熱情和專業知識而被選中。Tivoli的新家起初缺乏聲學增強和傢具,但Carlo和Dahl不懈努力地優化揚聲器的放置和位置,以實現最佳音質。
在The Age Green Guide上刊登廣告是Tivoli吸引新客戶的主要途徑。為了與他的非商業方法保持一致,Philippe設計了一種與傳統產品廣告相配合的編輯式廣告格式。名為「Absolute Sound」的這一特色提供了有關各種音頻主題的寶貴信息,旨在幫助顧客在複雜的音頻設備世界中找到適合自己的產品。這種充滿信息的態度和腳踏實地的方法旨在反映人們在參觀商店時的體驗。
1992年,一個兼并隔壁157號的機會出現了。最初是用於二手高保真設備和存儲,但最終兩棟建築物被合併,建立了演示高質量電視和家庭影院音頻組件的專用空間。高保真和家庭影院區域保持分開,因為Tivoli認為它們是非常不同的追求,這一區分至今仍然保持。
Tivoli Hi-Fi 的旅程以創新、致力於質量和為顧客提供卓越體驗的承諾為特點,使其鞏固了作為澳大利亞最受尊敬的音頻商店的聲譽。Philippe的願景和激情在Tivoli的演變過程中起到了指導作用,確保它始終是尋找最佳設備和專業知識的音頻愛好者的目的地。
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