24 歲的Sarah 準備去歐洲度假,她決定在 Facebook Marketplace 上出售一件舊衣服來獲得更多的旅費,她並不知道,這會讓她輕而易舉地成為了網路詐騙的受害者。
Sarah告訴7News,當她看到她的廣告吸引了各種潛在買家時,她欣喜若狂。但事後看來,其中一位買家似乎「有點過於熱心」,而交易「幾乎太容易了」。
「一開始我覺得這很棒,我打算賣掉這件剛剛閑置下來的衣服,賺幾百澳元,」她說。「一開始,這次交流似乎非常簡單明了。」
買家告訴Sarah,她的女兒會來取這件衣服,她會通過 PayPal 匯款。
「因為 PayPal 在我看來一直是一個安全的平台,所以我並沒有任何擔憂,」Sarah說。「我們已經說好讓她女兒過來了,所以這對我來說很合理。」
然而,不久之後,Sarah就因一次複雜的在線詐騙而損失了 1000 澳元。
「我收到一封電子郵件,我以為是 PayPal 發來的,說錢已匯入我的賬戶,但賬戶限額需要擴大。」
Sarah 按照提示操作。不久之後,買家就屏蔽了她並消失了。 但這封電子郵件並非來自 PayPal,而Sarah將重要信息泄露給了黑客。
「我覺得自己很愚蠢,」她說。「我一直被警告要注意這類事情的發生,但這一切看起來都是如此真實。」
根據澳大利亞競爭與消費者委員會 (ACCC) 的數據,2022 年接到的通過社交媒體和在線購物的詐騙報告,數量比上一年增加了 47.9%。
PayPal 警告任何收到電子郵件稱已通過PayPal收到付款的人,請先登錄其 PayPal 帳戶進行驗證。「記住不要點擊電子郵件中鏈接,」這個在線支付系統還說。 「訪問您帳戶的最安全方法始終是打開瀏覽器窗口,進入 PayPal.com,然後輸入您的登錄信息。
「如果電子郵件中有鏈接,請務必在點擊之前檢查它。 像 www.paypal.com/SpecialOffers 這樣的鏈接可能看起來非常安全,但如果您將滑鼠移到該鏈接上,您就會看到真正的目的地。」
建議
ACCC 建議在 Facebook Marketplace 等在線平台購買商品時注意以下事項:
警惕以極低價格(通常低於網站上的其他同類或相同商品)做廣告的網站或賣家。
如果網站或賣家很新,請小心。 如果可能的話,嘗試確定賣家的銷售額以及他們銷售的時間。 如果商店在社交媒體上,請閱讀評論並在互聯網上搜索獨立評論 – 請注意有時可能會有虛假的正面評論。
許多人表示,在通過電子郵件與詐騙者溝通,討論使用數字市場購買後,他們損失了金錢。應始終通過安全平台進行交易。
始終尋找安全的付款方式,例如 PayPal 或 Apple/Google Pay,而不是向賣家提供您的信用卡詳細信息。 詐騙者經常要求您通過不安全的支付方式付款,例如電匯、銀行或國際資金轉賬、匯票、預裝禮品卡和加密貨幣。 以這種方式寄出的錢很少能追回。
如果您認為您的社交媒體帳戶已被盜用,請立即更改您的密碼,如果您無法登錄,請使用「忘記密碼」選項,檢查最近的活動,通知您的聯繫人並確保您的安全軟體更新到最新版本。
通過 Scamwatch 報告詐騙頁面向 ACCC 舉報詐騙。