Coles 早前宣布，逐步淘汰超市 15 澳分的可重複使用塑料袋，轉而使用 25 澳分的回收紙袋。然而心懷不滿的購物者在社交媒體上議論說，這些 25 澳分的紙袋子不結實，很容易破裂，而且「最多只能使用一次」。

Coles 發言人告訴 7NEWS.com.au，其紙袋最多可安全容納六公斤雜貨，並且已經過嚴格的獨立測試。但是一些人分享了撕破的紙袋的圖片，抱怨紙袋的手柄和側面已經撕裂，導致雜貨掉落在地上或被損壞。

最近一篇在 Twitter 上瘋傳的帖子中，一名 Coles 顧客在紙袋破損後要求「退還25 澳分」。

其他人則發布了破損袋子的照片，並諷刺說，「這些袋子太棒了」，「感謝 Coles 提供的優質購物袋」。

在另一篇長文中，一位 Coles 顧客呼籲這家零售巨頭重新使用塑料袋。

「25澳分買一個紙袋子，還沒走到車子就破了！」 一位 Facebook 用戶說道。「你是認真的？ 哪個愚蠢的人想出了這些愚蠢主意？

「如果想不讓它們撕裂，你就任何東西也不能裝。 哇抱歉，你可以在裡面攜帶紙或紙巾！ 可笑，簡直可笑！ 讓塑料袋回來！」

購物者補充道：「你能解釋一下這些神奇的紙袋到底是如何可以重複使用的嗎？ 看看照片中的這個， 我可以重複使用它嗎？」

另一位顧客將紙袋描述為「絕對的笑話」。 「走在停車場時，這些愚蠢的袋子破裂了。 不是一個，而是兩個，」他說。

「我 彎下70 歲的背去撿這些雜貨，差點被車撞到。 而且，在這些上浪費了 50 澳分。 以後它們會花我多少錢？ 我看不到它們有什麼好處。 至少塑料比紙便宜，而且我可以重新使用它們。」

另一位社交媒體用戶評論道：「我拒絕使用它們。 它們充其量只是一次性的，完全沒用。」

Woolworths超市的紙袋也遭遇了類似的強烈抵制。

Coles回應

Coles 的一位發言人告訴 7NEWS.com.au 堅稱紙袋可以多次重複使用。

該發言人表示：「我們的紙袋經過了嚴格的獨立測試，發現可以安全地容納六公斤的雜貨，包括冷藏和冷凍物品，並且可以重複使用多次。」

「我們的紙袋由 100% 再生紙製成，與軟塑料袋不同，可以在路邊回收。

「自 5 月份我們宣布決定逐步淘汰軟塑料袋以來，客戶對紙袋的反應給我們留下了深刻的印象，並感謝他們願意適應和支持這一重要變化，該變化 一年內將使 2.3 億個塑料袋免於進入流通。」

除了紙袋外，Coles 還銷售一系列可重複使用的手提袋，零售價為 1.00 澳元，大號為 2.50 澳元，還有冷藏袋，售價為 2.50 澳元。