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如何選購二手車?車行達人教你避開雷區

在地廣人稀的澳洲大陸,汽車是日常生活中的重要組成部分。無論是在城市繁忙的街道內穿梭,還是在偏遠地區來一場公路旅行,汽車都是不可或缺的工具。由於疫情導致的供應緊張,如今購買新車需要很長的等待期,因此購買二手車便成了很多人的解決方案。

二手車在澳洲是十分普遍的。尤其對於短期留學或開車新手來說,二手車是更為經濟便捷的選擇。買到狀況好的二手車,可以為你的生活增加不少樂趣和便利,但一輛有如錢坑的二手車也可以讓你瞬間破產或不斷的進出修車廠,十分困擾。

但是要如何選擇適合自己又能保證質量的二手車座駕,卻讓很多華人同胞倍感頭痛:什麼類型的車是最合適自己需求的呢?語言不好,怎麼與外國銷售溝通各個車型的詳細信息?如何與外國銷售砍價?怎樣才能拿到最合理的價格?

海邊兄弟二手車行

相信以上問題是每個初到這裡的華人同胞在選車、購車過程中都會碰到的痛點。近期筆者採訪了「海邊兄弟」(Bayside Brothers Motors)二手車行創立人Jerry,為大家揭開二手車市場的「內幕」,避免在購車的過程中掉「坑」。

首先,維多利亞州政府規定,對於有營業許可License的車行,在銷售車齡10年以內的二手車時,必須要給客人三個月+5000公里的完全保修。如果二手車有嚴重隱患,那麼在這三個月+5000公里之內,基本就表現出來了。從這一點來看,買二手車,一定要去有License的車行,盡量不要跟私人買。

其次,二手車畢竟不是新車。有人擔心到手的車開了一年或1、2萬公里後出現了問題怎麼辦?再找回二手車行,是不是就不管了?針對這個問題,Jerry表示這要看車行是不是負責任。Jerry的方法是,為客戶開設進一步的保險選項。比如幾萬塊錢的車,只要再花2000澳元左右,就可以繼續質保三年;而質保五年也僅需要2400澳元左右。

「一般的客人,到了第五年的時候,差不多就又要換車了。」 Jerry解釋道。關於這項保險,Jerry說,其實買新車的所謂保障也是因為有這種保險,所以不怕出問題。新車和二手車都是機械的東西,都有可能出問題,當然新車出問題的概率小一些。但是,只要有了這種後續的保險,其實差的不多。

海邊兄弟二手車行

看到Jerry的二手車保險價格這麼低,筆者有些疑慮,於是就問了一個尖銳的問題:「這麼點錢,保五年夠嗎?」 Jerry信心滿滿: 「只要是在我這裡買的,基本上就夠用。」 「為什麼?你是怎麼保證的?」筆者繼續追問。Jerry說出了三個原因,但這也涉及到了行業內情。

第一、車源可靠。Jerry曾任職BMW的4S店經理以及兩家賓士4S店總經理,既了解品牌車的行情與維修,也有廣泛的人脈關係。因此很多賓士、寶馬車主在換車的時候,都會選擇把舊車賣給Jerry。這些車都有完整的保養記錄,每一輛車的車況都清清楚楚。

第二、優秀的技師。Jerry對「海邊兄弟」的技師非常有信心。「我試了好幾個技師,才找到現在這位師傅,」Jerry說,「一位好的技師對於車行非常重要。」「其實4S店的維修並不一定都那麼好,關鍵還是在於修車師傅的技術。」「好的技師可以精準、快速的解決問題,不浪費工時,杜絕返修,也不會『過度維修』。這樣能省下很多的維修費用。」Jerry說,「『過度維修』可能會消耗更多的時間,換掉不必要更換的部件,這些都會增加車主的成本。」

海邊兄弟二手車行

第三、「批發價修車」。一般的車主每年可能只為愛車做一次保養,車行要想賺到足夠的利潤,必然以「零售價修車」。但是「海邊兄弟」車行有自己的技師,每月要買進大量的車,這些車都要經過檢查和維修之後才能拿來賣。所以「海邊兄弟」車行相當於以「批發價修車」,成本自然就降低了。

找到了可靠的二手車行,買到的車基本就不會有大問題。但是Jerry表示,買車前還是要先試車,畢竟親自試過車才會更有信心。

Jerry也提到了試車時的一些注意事項:

1、先看引擎是否漏油。引擎漏油,可能要花幾千澳元修理,得不償失。

2、車燈、剎車、輪胎、輪轂等都不用擔心,因為每一輛二手車都要到公路局做RWC檢測,以確保汽車的安全性。

3、車上的電子設備要一一測試,因為RWC只負責汽車安全部分,不負責電子設備的狀態。空調、天窗、導航、座椅調節等等,都要檢查一遍。

4、試車時開到80公里以上跑一段路,尤其關注一下轉彎時的感覺。無論懂不懂車,親自開一開都會有感覺的。

5、檢查完整的保養記錄。一方面可以查看到汽車的過往問題以及換零件的記錄;另一方面可以防止行車公里數被非法修改。

Jerry說,正是因為他收車時很謹慎、檢修很細緻,所以他的賣出的二手車返修率比之前的4S店還低。「一般的4S店新車返修率大約在5%左右;我這兩年賣出去將近400台車,回來返修的只有1、2台而已。」

海邊兄弟二手車行

因為產品本身質量堪稱完美,更敢比價於市場,加之無微不至的一條龍服務,便知他所售出的車有多受大眾認可和喜愛。Jerry的手機一天到晚響個不停,他總是態度熱情的接聽,小編自忖達不到他那樣熱情洋溢的服務每一個人。

話說「海邊兄弟」車行名稱的來歷還有一個小插曲呢!大概6年前,Jerry的一位客人為了在網上論壇讚揚其服務和購車過程的愉快,為避免被誤解為廣告被論壇拉黑,突然想到Jerry還是在海邊附近的Brighton BMW 工作,所以他用了「海邊兄弟」這個稱呼!因此這個名字也就傳開了。

經過Jerry這些年的深耕,「海邊兄弟」團隊越來越大。他們秉承「海崖若比鄰,客戶介兄弟」的宗旨作為團隊操守,真心誠意的為每一位客戶、每個需求著想。在澳洲這個異鄉相互扶持、相互鼓勵、相互成長……購車只是一個開始,不是我們之間故事的結束。

海邊兄弟車行(Bayside Brothers Motors)

地址:1 Trade Place Vermont, VIC 3133

電話:0488 038 383

網址:https://www.baysidebrothersmotors.com.au/

This post was last modified on 2023年5月31日 10:15

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