目前正在生活成本危機中掙扎的居民可以通過政府的幫助將能源費用削減1000多澳元。每個州都有一些針對低收入家庭和老年人的回扣，包括天然氣和醫療回扣、電力折扣等。

據《每日電訊報》報導，消費者權益保護組織CHOICE的發言人Peter Giles說，領取家庭稅收福利（Family Tax Benefit）的澳人、養老金領取者、退伍軍人和優惠卡（concession card）持有者均有資格獲得政府高達500元的回扣。

「能源市場一直在變化，每隔一段時間就有新的優惠出現。每六個月檢查一次您的能源賬單，看看您是否能找到更好的優惠。」Giles說。

「能源零售商傾向於在有限的時間內向新客戶提供折扣，然後價格回到默認的市場報價，定價比較高。」他說。

他鼓勵各地居民使用政府比較網站，如Energy Made Easy網站，因為在上面可以看到市場上的每一筆交易，而大多數商業比較網站不會呈現每一筆交易。

Giles建議，對於房主來說，在家裡增加一個太陽能系統是長期節省電費的最有效方法，使用高效的電器，如熱泵熱水系統和熱泵烘乾機也能帶來很大變化。

政府將很快推出低息貸款，幫助消費者提高能源效率。

新州已推出能源賬戶支付援助計劃，居民每年可領50澳元的代金券，最高1600澳元，適用於經歷短期財務危機或緊急狀況的家庭。

新州低收入家庭每年可獲得285元回扣。如果獲得低收入家庭回扣，可以通過交易10年的回扣，獲得免費的3kw太陽能系統或價值高達4000元的能源效率升級。

昆州優惠卡持有者可以申請電力和天然氣回扣，每年372.20澳元；20%的市政費補貼和家庭能源緊急援助計劃，在不可預見的緊急情況下或短期財務危機中最高可獲得720澳元。

此外，CHOICE的能源轉換服務Bill Hero 今年4月發現，客戶僅通過轉換能源零售商就可以每年平均節省322澳元。