根據一項新跨行業規定,澳洲各銀行、電信公司和大型社交媒體平台將須負責給予詐騙受害者補償,並有責任取締詐騙網站、核實企業真偽、阻止虛假廣告和賬戶。
據《澳洲金融評論報》報導,金融服務部長Stephen Jones在正式啟動新國家反詐騙中心(NASC)後,承諾由澳大利亞競爭和消費者委員會(ACCC)在未來六個月內製定強制性共同監管守則。
借用英國和加拿大用於反恐怖主義、洗錢和網路犯罪的成功舉措,該反詐騙中心將建立特殊的融合小組,利用4400萬澳元的情報平台打擊詐騙行為。
Jones說,這一共享和通知平台預計需要兩年時間開發。
投資監管機構澳大利亞安全與投資委員會(ASIC)也獲得了額外資金,以識別並取締網路釣魚網站和其他促進投資詐騙的網站。
這份ACCC跨行業新規是對ASIC數據的回應。數據顯示,96%的騙局受害者未能拿回損失的金錢。在該新規施行後,銀行將有責任補償詐騙受害者;但如果受害者嚴重疏忽,則不能獲得銀行補償。
ACCC正在等待政府批准一套新消費者保護措施,包括在整個經濟範圍內禁止非公平交易行為,主要針對社交媒體平台。
Jones說,希望在今年年底前完成新規第一次迭代或達成共識。
消費者團體對此新規表示歡迎,但建議需要一個明確的方式補償,不能讓消費者追著電信公司和社交媒體平台求償。
銀行方面抵制像英國那樣強制檢查賬戶名稱,認為儲備銀行的Pay ID服務將確保消費者和企業不會被誘騙去支付虛假髮票。
Jones預測,該新規施行後,受害者報告的騙局數量可能會增加,因為新規施行前知道的數量只是冰山一角。
「我們想知道更多,這樣我們就能更快、更好地採取行動,確保減少損失。國家反詐騙中心的整個目標是減少對消費者的傷害,減少消費者的損失。」他說。
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