由於擔心一個部件可能會出現故障並起火、帶來電擊風險，15個型號的LG智能電視已經被召回，這些產品在全澳主要電子零售店——Harvey Norman、The Good Guys、JB Hi-Fi、Bing Lee、Betta和NARTA銷售，同時可以網購，包括2016年2月至2019年9月期間生產的一些65英寸和77英寸電視。

澳大利亞產品安全局（PSA）告訴消費者，嚴重傷害的風險是由電源板中的X電容的故障引起的。「情況可能惡化，可能在電視的後部失效造成不安全，導致火焰和煙霧，並有電擊的風險。」

PSA還敦促消費者，由於電擊和嚴重傷害風險，一旦發生險情，不要使用液體試圖撲滅煙霧或火。「相反，應該立即離開電視附近，並關閉房屋的主電源。」

LG電子的一位發言人告訴NCA NewsWire，該公司一直在 “對受影響機型進行徹底調查”。「（我們）現在正在進行自願召回，鼓勵餘下的客戶與我們聯繫，更換選定型號電視的電源板……以防止電源板可能過熱和故障的問題。

“這個問題是孤立的，電視的其他部分沒有受到影響……由於LG電子使用符合國際電視產品安全標準的阻燃材料，任何過熱都極不可能導致火災，但在極端情況下可能構成潛在的電氣或煙霧危險。”

擁有受影響機型的人被要求與LG電子澳大利亞公司聯繫，電話是1800 643 156，該公司可以組織技術人員免費更換電源板。

LG表示，它 “相信 “更換電源板將防止問題的發生。如果出現 “不可修復的損壞”，將被免費更換電視機。

受影響的型號包括：

• 65E6 (2016)

• 65G6 (2016)

• 77G6 (2016)

• 65B7 (2017)

• 65C7 (2017)

• 65E7 (2017)

• 65G7 (2017)

• 65W7 (2017)

• 77W7 (2017)

• 65W8 (2018)

• 77C8 (2018)

• 77W8 (2018)

• 65W9 (2019)

• 77C9 (2019)

• 77W9 (2019)