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好事圍的ALDI超市「巨變」令顧客沮喪 為什麼?

一張在Facebook頁面上分享的悉尼華人區好事圍(Hurstville)ALDI超市的照片,顯示了ALDI店內新的自助結賬區。一些購物者對此感到沮喪。

一張在Facebook頁面上分享的悉尼華人區好事圍(Hurstville)ALDI超市的照片,顯示了ALDI店內新的自助結賬區。一些購物者對此感到沮喪。

ALDI目前正在選定的商店中推廣更新的結賬方式,一些人非常樂意在他們當地的ALDI看到自助收銀機,而另一些人則對在全國更多的ALDI商店看到它們感到失望。

許多人對新的收銀台不接受現金感到沮喪,擔心此舉會疏遠顧客。ALDI 媽媽Facebook頁面上有人說:「這將把那些取出足夠的錢購買食物,而把剩下的錢留在銀行用於支付賬單的退休人員排除在外。」

「這樣做不對,ALDI,那些老人會感到失望–這將給他們帶來壓力。」

另一個人回應說,」向無現金社會邁出的又一步」。

第三個人說:」我不會在不能支付現金的地方購物或就餐。現金為王。」

還有一個人說,」他們將因此而失去顧客。」

另一位寫道,」如果他們不把人拒之門外,我將感到非常驚訝。」

其他人則擔心此舉會使ALDI的員工失去工作。

「永遠不會使用自助結賬!挽救工作!」一位ALDI的員工說。

另一個人說,」讓人們失去了工作」。

第三個人說,」無法忍受使用自助服務,這是一種痛苦。我將堅持使用普通的收銀員服務。」

還有一個人寫道:」是的,我一直期待著像我母親一樣,進入』非技術』的生活,我更喜歡『人類』的每一天。」

但是還有很多人對新的收銀台感到興奮,並說它們將創造一個更好的購物體驗。

一個人說:「我們在Warragul需要這個,對於快速購物來說,這將是非常方便的,這樣你就不會被卡在推著一整推車商品的人後面。」

另一位說,」我們需要儘快在Top Ryde安裝這個設備! 討厭在排隊時花費那麼多時間」。

第三個人寫道:」我等不及地想得到它們!」

還有人回擊了關於此舉將使ALDI員工失去工作的說法。

「他們仍然有自己的工作! 一個ALDI的員工有很多任務,收銀員只是其中之一,」一個人說。

ALDI的一位發言人此前曾告訴7NEWS,所有購物者都可以選擇結賬。

「自助結賬是顧客購物的一種快速和方便的方式,所有ALDI的自助結賬都只使用卡,以最大限度地提高效率。」

「如果顧客喜歡使用現金,我們的常規收銀台總是可用的。」發言人說。

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