黑客盜取Optus近千萬用戶信息後，反詐騙機構收到了數百個與Optus泄密事件有關的詐騙舉報。澳洲兩家監管機構同時對Optus開啟了調查。總檢察長與專家均提出要加大執行隱私法的嚴格度，近80%的選民支持改革隱私保護法。

據《悉尼晨鋒報》報導，10月11日，澳洲通信與媒體管理局（ACMA）與澳洲信息專員辦公室（OAIC）宣布，將對Optus啟動獨立但互相協調的調查。

通信與媒體管理局的調查重點是，Optus是否在獲取、認證、保留、處理和保護個人信息方面履行義務，是否向用戶提供降低欺詐風險的保護措施。信息專員辦公室的調查將著重於Optus是否採取合理措施保護用戶的個人信息。

如果調查結果證明Optus有違規行為並最終訴諸法律，涉及的每項隱私違規行為將面臨最高220萬澳元的罰款。

澳洲競爭與消費者委員會（ACCC）主席Gina Cass-Gottlieb說，9月22日到10月4日期間，ACCC的反欺詐團隊接到的詐騙活動舉報中，大約600個與Optus數據被盜事件有關。

Gottlieb告訴議會委員會，騙子冒充Optus公司或信用報告公司Equifax Protect，企圖欺詐Optus用戶，令大部分人感到擔憂，而且有少數人已上當受騙。

據《澳洲金融評論報》報導，聯盟黨政府此前已宣布在2020年審查隱私法以及該法是否適合數字經濟。現任總檢察長Mark Dreyfus在今年5月工黨贏得大選後接手了這項工作。

Optus黑客攻擊事件促使工黨加速改革隱私保護制度。Dreyfus表示，他希望改革在今年剩下的四個議會會議周內獲得通過。

Dreyfus提出要加大對違反隱私法行為的處罰力度，並限制機構可以收集多少個人信息、限制他們收集這些信息的原因和保存信息的時間。

新南威爾士大學高級講師、澳大利亞隱私法改革方面的主要專家之一Katharine Kemp說，改革將有助阻止網路攻擊，如Optus今次遭受的攻擊。

Kemp還說，法律應該修改為只允許公司在公平合理情況下保留個人信息，並減少他們獲准收集這些數據的途徑。

近日一項調查發現，77%的選民支持改善隱私保護法，阻止企業在開戶後長期儲存用戶數據。

絕大多數澳人也支持對導致其數據容易遭盜竊的公司處以更嚴厲的罰款；59%贊成處以成百上千萬澳元罰款。