維州一名退休老人近期不幸成為電子郵件騙局的受害者,因此損失了數萬澳元資金。
Bill Hall告訴《9號新聞台》(9News),他認為他在裝修房子時已經通過電子郵件向建築商支付了26,000澳元金額,沒想到該電子郵件被黑客攔截,他們竟用其他銀行信息修改了發票。
這位來自墨爾本東北部Hurstbridge的76歲老人說:「大約三周後,我接到了Bendigo銀行詐騙部打來的電話,他們說帳戶上的姓名和我轉賬的帳戶號碼之間存在差異。」
Hall先生現在只希望能夠償還他的錢,因為他說銀行沒有核對建築商的姓名與假賬戶號碼。
他說:「我感覺很沮喪,這是屬於銀行系統內部的明顯失誤,但就像是被掃到了地毯下的什麼東西一樣,被完全忽視了(我的損失)。」
「這太讓人擔憂了。我是一個自籌資金的退休人,所以我還將不得不賣掉我的一些投資,再來支付這2萬多澳元,相當於我每周還要損失一些錢。有人可能比我還要糟糕,對他們來說也許這是毀滅性的打擊。」
消費者行動法律中心(Consumer Action Law Centre)的工作人員Gerard Brody告訴9News,當客戶成為騙局的受害者時,銀行方面應該承擔更多的責任。
Brody先生說:「我們呼籲政府為銀行制定更明確的規則,要求銀行加強審核並防止誤入騙局,銀行如果發現受騙,應當向騙局受害者提供補償。」
由於涉及的金額較大,這種所謂重定向支付騙局往往針對的是房產交易。
據西澳防詐騙網(WA ScamNet)消息,「這種騙局特別針對那些可能正在期待這類信息的受害者,他們一般不大會對此類信息產生懷疑。」
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