最近有一位長者不慎在家摔倒了，他的家人即刻告訴了快樂生活的護理顧問，護理顧問隨即提出看家庭醫生，查看摔倒位置，確認長者穿的鞋，去看理療師這一些列專業建議後。值得欣慰，這位長者得到了很好的照顧，也知道如何避免再次摔倒的技巧。當長者對護理顧問表示感謝的時候，也詢問護理顧問，是不是醫療背景出身，如何這麼了解健康方面的訊息？
老人示意圖 （圖片來源：piqsels） Rawpixel Ltd.
最近有一位長者不慎在家摔倒了，他的家人即刻告訴了快樂生活的護理顧問，護理顧問隨即提出看家庭醫生，查看摔倒位置，確認長者穿的鞋，去看理療師這一些列專業建議後。值得欣慰，這位長者得到了很好的照顧，也知道如何避免再次摔倒的技巧。當長者對護理顧問表示感謝的時候，也詢問護理顧問，是不是醫療背景出身，如何這麼了解健康方面的訊息？
在快樂生活，除了和長者直接聯繫的護理顧問，我們還有一個專業的「幕後團隊」，為長者的健康保駕護航 – 即 醫療團隊（Clinical Team），本文我們就為您介紹醫療團隊。
首先，醫療團隊的成員必須是澳洲註冊護士，這樣才可以提供專業的建議。
其次，需要在Age Care養老行業有多年經驗，了解和熟悉長者的身體情況。
要注意的是，醫療團隊是負責對長者的情況進行綜合評估，建議長者去看哪種醫療專家。他們跟醫生並非同一個職業類型，並不能代替醫生。
護理顧問和醫療團隊的工作內容一樣嗎？
護理顧問和醫療團隊工作內容不完全一樣，但經常相互配合工作。
當長者成功簽約加入快樂生活後，護理顧問會和醫療團隊會一起閱讀長者的評估報告，根據長者的健康狀況，心理狀況和家庭情況，制定對應的護理計劃。
在後續的服務中，護理顧問負責和長者聯絡日常事宜，包括: 推薦護工、聯繫服務、處理報銷單據、提供專業諮詢、協助服務升級、定期護理計劃跟進等。在快樂生活，因應管理模式的區別，護理顧問，護理經理和個案經理負責的細項也會有所差別。
當獲悉長者的健康，心理，家庭情況發生改變，護理顧問如果需要進一步確認處理的方案，就會聯繫醫療團隊，獲取更明確的處理建議。
這時醫療團隊就會和護理顧問一起，制定相關的護理服務，或轉介長者去諮詢聯合醫療團隊，或者看醫生。
如長者身體情況有所變化，請記得及時聯繫您的家庭醫生或者專科醫生。與此同時，也請及時與我們聯繫，更新情況，您的護理顧問和個案經理也會根據您的情況給您提供建議。
兩個團隊完全不一樣的，快樂生活的醫療團隊負責給長者提出護理建議，參與制定護理服務 和 轉介服務。他們是內部團隊，當然服務是免費的，費用已經包含在您給快樂生活的管理中，不會產生額外收費。
聯合醫療團隊，是外部的醫療專家，例如理療師，職業治療師OT， 言語治療師，營養師，足部治療師等。當持有津貼的長者健康出現問題，需要看聯合醫療團隊，費用可以用居家養老津貼支付。
案例分析，一位長者說他感覺腿腳無力，害怕走路摔倒。
護理顧問收到信息後，和內部的醫療團隊商議，因為長者體型偏瘦，平時胃口不佳。所以內部團隊，建議長者去看 聯合醫療的物理治療師和營養師。物理治療師會給長者指定治療和鍛煉方案，營養師會給長者制定均衡的營養膳食，從而達到增加營養吸收，加強腿部力量，提高身體素質，預防摔倒。
並不是一定要去看聯合醫療團隊，因為長者摔倒的原因有很多。
• 如果長者走路會信心不足，擔心自己會摔倒，甚至有過摔倒的情況出現，那就需要及時聯繫護理顧問。護理顧問會根據長者的情況查看是否有關聯的起因，然後發送給醫療團隊。
• 如果記錄顯示長者患有高血壓，糖尿病等慢性疾病，則需要長者，其親屬或者護工來確認平時吃藥是否定時定量，是否需要及時與醫生聯繫進行檢查。
• 如果記錄顯示長者沒有相關聯的慢性疾病，但是根據描述出現了疑似的前兆，護理顧問和醫療團隊會分析，並轉介長者去看家庭醫生。
• 如果長者是在家因為地面濕滑, 台階，坡度等原因而摔倒的，那麼醫療團隊就會建議長者請職業治療師(OT), 來家中評估環境，看是否需要安裝扶手，或者進行相應的改建。
• 如果長者在外出時摔倒，醫療團隊會建議長者去看職業治療師OT 或 理療師， 因為長者的身體情況可能需要相關儀器來輔助外出，例如拐杖、四輪助行器，甚至輪椅。
醫療團隊還會根據長者的心理狀況，家庭情況 給出相關的建議
例如長者描述，最近心情很失落，易怒，發怒之後立刻變得痛苦。護理顧問和個案經理會和醫療團隊商議，長者是否有必要去看家庭醫生或心理醫生。
護理顧問會進一步和長者保持聯繫，持續觀察長者的心態變化。
長者家庭情況發生變化，例如伴侶辭世，子女搬遷，親人關係變差，會引發護理需求增加，或短期心理問題等，護理顧問和個案經理也會聯合醫療團隊做出相應的建議和轉介。
長者有什麼新的情況，都要和護理顧問和個案經理及時說明。
身體哪裡不舒服，腿腳哪裡無力，最近心態好不好，家人親朋最近是否照顧長者。
這樣，我們才能及時和醫療團隊一起分析，評估，制定方案。根據實際需求建議長者聯繫家庭醫生、外部聯合醫療團隊，甚至會評估是否需要協助長者提交津貼升級的請求。
單靠一個人很難給長者提供全面的護理，所以才需要環環相扣的各個環節：
• 老齡部下放津貼，
• 快樂生活等機構管理津貼，
• 護理顧問和經理與醫療團隊，為長者一起制定護理計劃，日常情況跟進和及時的評估
• 家庭醫生，專科醫生，以及剛才提到的包括營養師，理療師，OT等專業人士在內的聯合醫療團隊。
歡迎致電 快樂生活的客服電話 1300 911 728
「和把泥，捏碗碗；堯王缸，舜王盤——」 清脆明亮的童謠響起時，黑陶的父親在窯前空曠處的大槐樹邊，掛上「窯神」畫像，點燃燒紙；黑陶的媽媽一邊擺放瓜果點心，一邊口中念念有詞。拜完「窯神」，一聲粗獷長嘯：「開窯啦——」，伴著河邊冉冉升起的火紅，從秋天遼闊的田野，盤旋迴盪至澄明的天際。 這一窯的東西真多：十幾個大缸，上百件鍋碗瓢盆。黑陶也從縫隙中，掏出他自己的製作：「泥捏口哨」和「手團泥虎」。他把憨態可掬的玩具老虎捧在手裡，又從熱乎乎的「泥捏口哨」里，吹出時高時低、時長時短的小調，引得老槐樹上的翠鳥嘰嘰喳喳，一起奏響豐收的樂章…… 「燒窯」是黑陶家祖傳的老手藝。據考證，在4千年的龍山文化時期，這個叫做「薛家窯」的村子，就開始燒制陶器。村子北邊山腳下，有上乘的陶土，泥質細膩，色黑勁道。他們和泥、制坯、刻花、晾曬、燒制，每道工序都細緻耐心，產品有「黑如漆，聲如罄，薄如紙，亮如鏡，硬如瓷」的美譽。老輩人講，他們家的「烤火手爐」和「蟋蟀罐」，都曾經是朝中貢品呢。 開窯之後的半個月時間，黑陶跟在父親的貨郎挑子後面，走村串巷叫賣「窯貨」。父親說：「陶兒，你要好好讀書。黑頭土臉的『窯貨』日子，難啊！」跟在後面的黑陶，卻手搖貨郎小鼓，又蹦又跳，把「窯貨人」苦澀的日月，跳蹦成快樂、天真和調皮。 十年後，好好學習的陶兒，以優異成績考到「省工藝美術學院」；專業：陶瓷設計與製作。 大學畢業，黑陶被分配到國營企業「縣陶瓷廠」，吃上了「公家飯」。 那天，從省城回到家鄉的黑陶，是被廠里的半掛貨車拉到廠里的。進門，便看到剛貼好的大紅標語：尊重知識，尊重人才；一臉菩薩笑的老廠長，親自給他戴上大紅花。廠里還分給他一間單身宿舍，靠近大門口的地方。這些，讓原本有些失落的黑陶，內心湧起陣陣熱浪。 縣陶瓷廠是省外貿公司定點企業，能掙外匯，在小縣城人人羨慕；縣裡許多幹部子女也都安排到這裡。可這幾年，隨著外貿訂單越來越少，企業人員越來越多，老廠長只能周旋於幾家銀行間，靠貸款維持生計。 懷揣青春夢想的黑陶，到車間班組調研，半個月時間，激情洋溢地寫出了三份報告：《關於企業長遠發展的思路》、《產品設計與創新》、《關於企業加強管理的幾點建議》。他把報告恭恭敬敬送給老廠長；老廠長笑眯眯地接過去，還順口誇讚了幾句。一天一天平靜地過去，他的報告依舊整整齊齊躺在老廠長的辦公桌上。 雖然黑陶漸漸有些心涼，但每月四十多元的大學畢業生工資，一分不少，結結實實讓他端了幾個月的「鐵飯碗」。不久，他買了一輛時髦的「鳳凰牌」自行車；他「賣窯貨」的父親，還專門坐在他的自行車后座上，走村串巷了大半天，清脆的鈴聲覆蓋了遙遠的「貨郎鼓」。 幾個月後，《春天的故事》唱響大江南北。在激越的旋律中，全縣掀起「打破三鐵」（鐵飯碗、鐵工資和鐵交椅）企業改革；「幹部能上能下，職工能進能出，收入能高能低」，以壯士斷腕的勇氣，激發企業發展活力。 在這場轟轟烈烈的企業改革中，老廠長光榮退休；一位有「縣領導親戚背景」的供銷科的侯科長，成功競選為新任廠長。侯廠長大刀闊斧，提拔年輕的大學生黑陶為副廠長，對國營陶瓷廠進行全面改革。 黑陶不負眾望。他的改革從三個方面進行：先是實行計件工資，多勞多得；「干多干少，干孬干好」，月底發到工人手裡的工資說明了一切。接著是廣開銷售門路，不再只靠省外貿公司的訂單，開始嘗試走「市場」的路子；最後是他的拿手好戲：產品設計創新。他用從小的耳濡目染和大學的系統學習，匠心獨運，開發出了許多圖案優美、風格各異的產品。有一款叫「仿古指南車」，發掘特有的歷史文化，運用細膩的工藝手法，人物古樸，馬匹靈動，造型栩栩如生。 陶瓷廠欣欣向榮發展的同時，黑陶也迎來了他人生的高光時刻：企業改革先行者、優秀知識分子、「五一」勞動獎章等，一大堆榮耀光環套在他的脖子上……… Read More
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