7月份學校假期即將結束之際,澳洲各大機場人潮湧動,大排長龍,不少航班被取消,有旅客抱怨機場混亂的場面猶如「地獄」。
悉尼和布里斯班機場7月11日上午繁忙不堪。其中,布里斯班機場當日旅客約為57,000人,是自2020年新冠疫情開始以來第二繁忙的一天。悉尼機場當日的旅客人數幾乎是布里斯班機場的兩倍,估計有11萬名旅客通過航站樓。
九號新聞台(9News)獲得的獨家數據顯示,冬季學校假期開始時,悉尼機場不得不取消15%的國內航班,即便如此,排隊的隊伍也延伸到了航站樓門外。
悉尼機場總共有344個國內航班和59個國際航班被取消,原因是機場工作人員太少,很快就被託運行李和辦理登機手續的人潮淹沒了。
悉尼機場一直在努力填補在疫情期間產生的大約15,000個崗位空缺,行李處理和安全檢查人員尤為緊缺。
墨爾本和布里斯班在假期開始的前幾天表現比悉尼好,分別僅取消9%和7%的國內航班。
機場內嫌等候時間太長的旅客紛紛在社交媒體上發帖宣洩不滿,有人說這種場面堪稱「地獄級別」。
此前在復活節假期期間,澳航老闆Alan Joyce將航班延誤和混亂歸咎於乘客不符合要求,旋即引發公眾憤怒。今年早些時候,一些旅客打電話給澳航呼叫中心稱自己被「擱置」了數小時。
上周,惠譽評級機構(Fitch Ratings)的分析師表示,他們預計直到2023年底國內旅行才能全面恢復。
分析師說,還需要等待12個月,即等到2024年底左右,國際客運量才能達到新冠疫情前的水平。
與2019年4月相比,悉尼和墨爾本機場2022年4月的客流量合計下降了約30%。