導語：
居家養老津貼自2017年全新改革之後，就為千千萬萬華人長者提供了日常生活的協助。經常有新長者問詢我們：我年滿65周歲了，也是澳洲的永久居民，我是否可以申請居家養老津貼呢？當我們告訴長者需要和澳洲老齡部聯繫（My Aged Care），確認申請的資格，到這一步會有長者望而卻步了。
長者朋友擔心英文有限，和老齡部門聯繫無法溝通。事實上，為了方便長者申請居家養老津貼，澳洲老齡部的網站和電話部門有非常條理的安排。
居家養老津貼的申請過程
1，確認申請資格，遞交評估申請
2，確認評估時間
3, 接受 市政廳或「老齡服務部評估小組」 (ACAT)的詳細評估
4，在接受評估之後，您會收到評估結果信，上面會告訴您可以獲得的護理類別。
5，如果您獲批居家養老津貼，您還會收到兩封信。第二封信是通知您津貼還有三個月下發，請及時進行收入測試，並開始選擇管理機構。
第三封信會在您津貼正式下發的時候收到，信上會有津貼有效期。您須在56天內與服務公司簽訂合同，如果您選擇服務公司需要額外時間，可以聯繫老齡部，延期28天。 即便錯過56天+28天的選擇周期，您的津貼也不會消失，只需要在您準備好籤約的時候聯繫老齡部再次激活津貼。
6，選擇一個服務機構，與其簽約。
第一步「確認申請資格」非常關鍵
很多長者希望知道，自己是否具備申請資格。年滿65周歲，長期在澳居住的長者，便可在線遞交評估申請。
登陸https://www.myagedcare.gov.au/，在上方導航欄找到assessment，在assessment的板塊，找Find out how to apply (了解如何申請)，就可以線上遞交評估申請。
目前老齡服務部沒有電話申請的渠道，如果您英文有限，可以尋求家人協助，或請GP（家庭醫生）協助幫忙。
如果長者正好需要留醫接收治療或觀察，可與醫護人員提出協助申請津貼的請求，醫護人員可將長者直接推薦到評估系統中。
網上申請需要準備什麼材料？
首先是要準備個人資料，包括您的Medicare卡，需要填寫您的姓名、聯繫電話、地址等。
然後就是像看圖多選題，勾選您需要協助的服務類別。
服務勾選項有：
上下床或從椅子上站立、坐下
步行，走路
去衛生間，擦拭，重新穿好衣服
洗澡或淋浴
穿衣服
吃飯過程中
烹飪、做飯的過程中
平時吃藥
完成基本家務
自己駕駛或乘坐公共交通
購買生活用品
管理資金和支付賬單（如水、電、煤的費用）
之後會根據您所勾選的服務類別，系統會進一步確認，您需要幫助到哪種程度。是基本能獨立完成，還是能自己完成簡單的部分，還是徹底無法完成。
我們遇到不少長者在選擇需要幫助的類別時，有些問題不好意思說出口，不願意說，或者現在有家人在幫忙，就不勾選了。
但我們建議長者如實報備自己的情況。您需要考慮的，是在進行這個類別的活動時，您是否能不依賴其他人或任何協助工具來獨立完這項活動。只要您需要協助的，就需要勾選。
網上做的是遞交評估申請
進行評估的時候，評估員會根據以下幾個方面進行評估，健康情況，心理情況，行動能力，溝通能力，以及居住環境。
通過這些問題，老齡部是在初步了解長者的身體狀況，家庭組成，心理狀態，從而決定是否進入下一步，評估的申請。
我們建議長者實話實說，不隱瞞情況，也不誇大事實。因為您回答問題，都會在下一步的詳細評估中展開討論，從而決定您獲批的服務。
如長者希望親人代替自己聯繫老齡部
長者希望後續事項，有人代表與老齡服務部溝通，則可以指定信賴的人負責，即「普通代表人」。
長者可以跟代表人一起打電話進行登記，也可以上網下載相關表格，填妥後給老齡服務部發回去。
作為普通代表人，有以下許可權：
• 代表長者與 老齡部、評估員和服務提供商溝通
• 就老年護理評估和老年護理服務轉介做出決定
• 尋找和更新 長者在老齡部的個人信息。
如果您年滿65周歲，長期在澳洲家中居住，在生活方面需要協助，您可以登陸老齡部網站或打電話給老齡部，先確認是否有資格申請居家養老津貼。
電話：1800 200 422
中文電話傳譯服務號碼是 131 450
