澳洲健康保險公司Medibank將通過現金返還和延期繳納保費形式向客戶返還2.05億澳元,進一步分配在新冠疫情大流行期間節餘的資金,此舉將有望幫助客戶緩解生活成本壓力。另一家保險公司Bupa也將採取類似行動。
據《澳洲金融評論報》(AFR)報導,Medibank在疫情期間積累了大量現金,但因為當時防疫限令嚴格,所以會員往往難以獲得更多利益。如今限令放寬許多,該機構周三(6月22日)宣布返現福利,將自動適用於所有持保單的活躍會員,資金將於9月轉入客戶的銀行賬戶。
購買純附加險保單(extras-only policies)的會員將收到28澳元,購買醫院和附加險保單(hospital and extras policies)的會員可獲得123澳元。
非活躍客戶也將有資格獲得返現,但前提是他們在今年頭六個月期間的任何時候都沒有取消保單。對於沒有在保險公司登記銀行信息的客戶,現金將返還至各自的保單中。
Medibank及其旗下品牌AHM也計劃將今年的保費增長再推遲一個月,直至11月1日。保費遞增將自動適用於約200萬持有效醫院或附加險保單的客戶。
Medibank早在去年6月就已向客戶返還了1.05億澳元。
在此計劃之下,Medibank自新冠大流行開始以來總共以返現、保費延遲和支援脫困的形式給予客戶6.82億澳元。
該機構的首席執行官David Koczkar表示,將這些疫情期間的儲蓄髮放給客戶是正確之事,客戶將為此欣喜,因為他們正面臨著由高通貨膨脹率、高利率、高油價和家庭能源成本上升引發的財務壓力。
Koczkar提醒說,遇到經濟困難的客戶可以考慮與Medibank聯繫。
無獨有偶,同行保險公司Bupa亦在6月16日宣布返還1.55億澳元現金。該筆資金將於10月轉入其客戶的銀行賬戶,預計340萬名客戶每人將收到16至118澳元。
「澳人面臨的生活成本壓力越來越大,所以我們知道每一塊錢都會對家庭預算帶來影響。」 Bupa健康保險總經理Chris Carroll說,「這不僅僅是在兌現我們的承諾,也是以最適合客戶的方式做的。」