澳洲新聞

墨爾本咖啡店門口顧客大排長龍 激怒鄰居投訴

在墨爾本Carlton North地區,一家廣受歡迎的咖啡館和它的鄰居住宅之間的距離已經在人行道上被清楚地劃定。爭議的焦點則是Florian的外賣服務和在附近居民家門前排隊的顧客。

據《時代報》報導,Yarra市議會收到了幾起居民投訴,因此上周五在人行道上貼出紅色標語:「請Florian餐館的顧客不要站在這裡。」

自去年3月開業以來,Florian吸引了一批忠實的顧客,在室內和室外區域一周7天供應早餐和午餐。

然而,等待外賣食品和飲料的顧客經常在場地外排隊,這一習慣激怒了附近的居民,一些人甚至威脅要將場地所有者告上法庭。

鄰居稱,事實上,這家咖啡館是在沒有許可證的情況下越界交易,因為儘管交易發生在店內,但顧客是在附近的家門口接受服務的,他們的外賣食品是在人行道上遞過來的。

鄰居說,顧客們經常在他們的房屋前野餐、踐踏並傾倒咖啡。有一名居民甚至稱,由於街上不斷傳來的閑聊聲,他已經放棄了在家工作。

一位不願透露姓名的鄰居表示,周末有多達80人站在她家門口等待外賣訂單。

「我已經在內城住了40年了。我完全支持這個地區的咖啡館和小商販。」 她告訴《時代報》,「但是我反對任何人在他們的住所之外為人服務。在我看來,不應該在他們的執照範圍之外服務。」

由於遭到責備,一些常客不再回到該咖啡館。

根據Yarra市議會的規定,顧客可以在場館外的街道上排隊等候點菜或用餐。當地法律只限制在人行道上放置桌子、椅子和其他基礎設施,規定它們必須距離建築邊線至少1.5米,以確保無障礙。

市議會的一名女發言人表示,在過去的7個月內,官員們曾多次前往該地區,調查鄰居的擔憂。「議會一直在與咖啡館和鄰居合作解決這個問題。雙方都很配合,並對貼標語的決定感到滿意。」她說。

該標語不具有強制性,這意味著站在紅線上的人不會因此被罰款。

墨爾本皇家理工大學城市規劃副教授Andrew Butt表示,墨爾本市區公共空間的使用一直存在問題。

他指出:「在某種程度上,我們不得不接受公共街道是供公眾使用的,如果你願意,等待服務。在我看來,這並不是不合理的。」 「這就是一個充滿活力的社區的樣子」 「我們已經看到了這座城市空無一人時的樣子,這不是一個非常理想的城市類型。」

 

 

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