新州一名婦女在等待救護車7個小時後死亡，因此，其家人向醫療保健投訴委員會提交了一份正式投訴，稱該婦女之死是「無法接受的創傷」。
據《悉尼晨鋒報》（SMH）報導，醫療保健投訴委員會證實，來自Newcastle地區的婦女 Margaret France 的家人於 5 月 12 日提出投訴，他們正在等待新州救護車的回應和相關記錄。
France的家人說，這位患有慢性疾病的 69 歲婦女在 4 月 29 日的 7 個小時內打了4個000電話，忍受了等待救護車的「痛苦」。
France的嫂子 Karen France 表示，她已要求該州的醫療保健監管機構對她所描述的「新州當前救護車系統的故障和導致France不必要創傷性死亡的資源缺乏」進行正式調查。
France的家人說，在上午 11 點 20 分左右，一位朋友第一次呼叫救護車後，Margaret France在入院7個多小時後不久在Belmont醫院去世。
醫療保健投訴委員會的一位發言人表示，監管機構已尋求「所有涉及此事的供應商的回應和相關記錄，包括新州的救護車」。
醫療保健投訴委員會的評估官員在給病人家屬的電子郵件中說：「我看出您的擔憂本質上是嚴重的，在這種情況下，供應商自身將進行內部調查，以便對投訴做出有意義的回應。 」
該家屬表示，他們已要求醫療保健投訴委員會在France去世前一個月在新州偏遠地區一家醫院接受膿毒症膝關節護理後，對France的術後護理程序和出院情況進行審查。
該州的救護車系統幾個月來一直承受著壓力，每天要接 3,500 到 3,900 個電話，並且在過去兩個月中多次達到「狀態3」 —— 這是最嚴重的故障級別。
6月5日，州政府宣布，隨著政府採取行動改善陷入困境的一線醫療保健，新州救護車將另外僱用 1,850 多名護理人員並建造 30 個新的救護站。
6 月份的州預算將在4年內撥出 17.6 億澳元的預算承諾，包括為額外的 210 名救護車服務人員以及 52 名護士和 8 名醫生提供資金。
虛擬臨床護理中心將承諾至少分配 100 名工作人員，以應對創紀錄的呼叫量。
衛生服務聯盟全國主席Gerard Hayes表示，上周日的公告「在某種程度上承認了 2016 年引入的集中式『超級工作站』模式並沒有改進快速響應時間」。
Hayes先生說：「這些新站點表明新州救護車正在重新將站點設在社區。」
「和把泥，捏碗碗；堯王缸，舜王盤——」 清脆明亮的童謠響起時，黑陶的父親在窯前空曠處的大槐樹邊，掛上「窯神」畫像，點燃燒紙；黑陶的媽媽一邊擺放瓜果點心，一邊口中念念有詞。拜完「窯神」，一聲粗獷長嘯：「開窯啦——」，伴著河邊冉冉升起的火紅，從秋天遼闊的田野，盤旋迴盪至澄明的天際。 這一窯的東西真多：十幾個大缸，上百件鍋碗瓢盆。黑陶也從縫隙中，掏出他自己的製作：「泥捏口哨」和「手團泥虎」。他把憨態可掬的玩具老虎捧在手裡，又從熱乎乎的「泥捏口哨」里，吹出時高時低、時長時短的小調，引得老槐樹上的翠鳥嘰嘰喳喳，一起奏響豐收的樂章…… 「燒窯」是黑陶家祖傳的老手藝。據考證，在4千年的龍山文化時期，這個叫做「薛家窯」的村子，就開始燒制陶器。村子北邊山腳下，有上乘的陶土，泥質細膩，色黑勁道。他們和泥、制坯、刻花、晾曬、燒制，每道工序都細緻耐心，產品有「黑如漆，聲如罄，薄如紙，亮如鏡，硬如瓷」的美譽。老輩人講，他們家的「烤火手爐」和「蟋蟀罐」，都曾經是朝中貢品呢。 開窯之後的半個月時間，黑陶跟在父親的貨郎挑子後面，走村串巷叫賣「窯貨」。父親說：「陶兒，你要好好讀書。黑頭土臉的『窯貨』日子，難啊！」跟在後面的黑陶，卻手搖貨郎小鼓，又蹦又跳，把「窯貨人」苦澀的日月，跳蹦成快樂、天真和調皮。 十年後，好好學習的陶兒，以優異成績考到「省工藝美術學院」；專業：陶瓷設計與製作。 大學畢業，黑陶被分配到國營企業「縣陶瓷廠」，吃上了「公家飯」。 那天，從省城回到家鄉的黑陶，是被廠里的半掛貨車拉到廠里的。進門，便看到剛貼好的大紅標語：尊重知識，尊重人才；一臉菩薩笑的老廠長，親自給他戴上大紅花。廠里還分給他一間單身宿舍，靠近大門口的地方。這些，讓原本有些失落的黑陶，內心湧起陣陣熱浪。 縣陶瓷廠是省外貿公司定點企業，能掙外匯，在小縣城人人羨慕；縣裡許多幹部子女也都安排到這裡。可這幾年，隨著外貿訂單越來越少，企業人員越來越多，老廠長只能周旋於幾家銀行間，靠貸款維持生計。 懷揣青春夢想的黑陶，到車間班組調研，半個月時間，激情洋溢地寫出了三份報告：《關於企業長遠發展的思路》、《產品設計與創新》、《關於企業加強管理的幾點建議》。他把報告恭恭敬敬送給老廠長；老廠長笑眯眯地接過去，還順口誇讚了幾句。一天一天平靜地過去，他的報告依舊整整齊齊躺在老廠長的辦公桌上。 雖然黑陶漸漸有些心涼，但每月四十多元的大學畢業生工資，一分不少，結結實實讓他端了幾個月的「鐵飯碗」。不久，他買了一輛時髦的「鳳凰牌」自行車；他「賣窯貨」的父親，還專門坐在他的自行車后座上，走村串巷了大半天，清脆的鈴聲覆蓋了遙遠的「貨郎鼓」。 幾個月後，《春天的故事》唱響大江南北。在激越的旋律中，全縣掀起「打破三鐵」（鐵飯碗、鐵工資和鐵交椅）企業改革；「幹部能上能下，職工能進能出，收入能高能低」，以壯士斷腕的勇氣，激發企業發展活力。 在這場轟轟烈烈的企業改革中，老廠長光榮退休；一位有「縣領導親戚背景」的供銷科的侯科長，成功競選為新任廠長。侯廠長大刀闊斧，提拔年輕的大學生黑陶為副廠長，對國營陶瓷廠進行全面改革。 黑陶不負眾望。他的改革從三個方面進行：先是實行計件工資，多勞多得；「干多干少，干孬干好」，月底發到工人手裡的工資說明了一切。接著是廣開銷售門路，不再只靠省外貿公司的訂單，開始嘗試走「市場」的路子；最後是他的拿手好戲：產品設計創新。他用從小的耳濡目染和大學的系統學習，匠心獨運，開發出了許多圖案優美、風格各異的產品。有一款叫「仿古指南車」，發掘特有的歷史文化，運用細膩的工藝手法，人物古樸，馬匹靈動，造型栩栩如生。 陶瓷廠欣欣向榮發展的同時，黑陶也迎來了他人生的高光時刻：企業改革先行者、優秀知識分子、「五一」勞動獎章等，一大堆榮耀光環套在他的脖子上……… Read More
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