ALDI澳大利亞公司於2021年6月在新南威爾士州的9家門店推出了試驗性的自助收銀台,為顧客提供了 “快速和方便的購物方式”。一位ALDI的顧客在Facebook上分享了一張自助收銀機的圖片後,引發了爭論。
據7News報道,這名顧客在一個流行的Facebook群組Aldi Fans Australia上發布了ALDI收銀機的照片,”哇,我第一次看到這個。”這位顧客寫道。
收銀機的提示上寫著 “只接受銀行卡支付”,這意味著想用現金支付雜貨的購物者不得不使用人工結賬處。
社交媒體用戶迅速分享了他們對 “只收銀行卡 “選項的看法,很明顯,意見是大相徑庭的。
一些人看到收銀台只接受銀行卡而感到失望。
“沒有銀行卡,不買東西–所以再見了。這裡只收銀行卡!”一個人說。
另一位說,”我買東西都用現金。現金是王道!”
還有一個人寫道。”我任何時候都喜歡現金,至少我知道它在哪裡。”
還有人不同意ALDI超市決定效仿Woolworths和Coles的做法,提供自助結賬服務。
一個人說:”我寧願使用人工,謝謝,這樣可以保住一個人的工作”。
另一個人說,”我以前做這項工作是有報酬的,現在他們想讓我免費做。”
第三個人說:”我永遠不會使用它們。”
但更多的人對ALDI推出自助收銀機表示歡迎,說這是一個漫長的等待。
一個人說:”終於來了!”。
另一位寫道,”現在我們可以按自己的節奏來了”。
還有一個人說,”人們說工人會失去工作,但這不是真的。他們從來沒有大量的工作人員,我看到的ALDI總是空空如也,因為工人們沒有時間來儲存貨架。”
另一個人說:”這讓我超級高興。我喜歡自助服務”。
發布收銀機圖片的ALDI顧客也對收銀機豎起了大拇指。「我只有六件商品,它是如此之快。」