商界哄抬快速新冠檢測盒價格的現象仍未縮減,澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)每天都收到上百起相關投訴。
該委員會在一份聲明中表示,他們在2021年12月25日至2022年1月26日期間收到了近3900份關於快速檢測盒的舉報,平均每日約121份。其中藥店遭投訴最多,達1309起,佔比近34%。
該委員會稱,公眾對藥店的投訴量已超過加油站、便利店、煙草店和超市,這些地方經常出售快速檢測盒。最近幾天對小型商店的投訴越來越多,然而這些小店以往很少出售檢測盒。
對IGA超市的投訴達130多起,對BP加油站的投訴達72起。
競爭與消費者委員會的主席Rod Sims說,他們正試圖提醒各企業總部,一旦發現有門店炒高價格,請立即叫停,否則將被點名或被告上法庭。
該委員會對收到的投訴數據分析後發現,消費者平均每次做快速檢測要花24澳元,但更合理的價格可能尚未上報給監督機構。監督機構稱,批發價格仍在每盒3.82澳元至11.42澳元之間。
Sims說,雖然20澳元低於極端價格,但仍算是不尋常的高價,也是非常不合理的價格。該委員會警告稱,賣家必須要講出價格上漲的原因。
他們還收到了關於非法轉售檢測盒及銷售未經批准家用檢測試劑的投訴,並就此向澳大利亞聯邦警局和治療用品管理局(TGA)提交了幾份報告。
Sims表示,整個社會都很關注快速抗原檢測盒賣家的銷售行為,這是有原因的,感謝那些願意花時間傳遞市場關鍵信息的消費者,這些投訴以及公眾的監督將有助於把價格維持在較低水平。
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