澳洲非英語背景移民面臨語言障礙問題，但政府官網上有關疫情的非英語信息已經過時，導致他們對時刻在變動的防疫政策深感困惑、擔憂和恐懼。

據ABC 1月8日報道，在墨爾本從事清潔業工作的華裔男子吳萊恩（Len Wu，音譯）表示，維州衛生部門官網上的大部分中文信息已經過時，令他難以跟上快速變化的政府建議，例如對密切接觸者的新定義和隔離時間的詳細信息。

2021年年底，吳萊恩的工作場所有人確診感染COVID-19病毒，吳因此成為了密切接觸者，但他需要通過英文網站尋找檢測點。吳表示，自己艱難地找到了一個仍然開放的檢測點，並且為了做核酸（PCR）檢測等待了5個多小時。「我就覺得好像很無助，自生自滅，靠撞大運生存下來的感覺。」吳萊恩說。

來自柬埔寨的Srey Kang表示，政府與移民社區缺乏溝通，而且新州衛生廳官網上的非英語語言信息與英語信息存在不一致的問題。

Kang平常通過社交平台臉書用社區語言播報有關新冠的政策和規定詳情，讓柬埔寨社區可以了解最新政策。

Kang表示，政府的規定變化十分快，人們需要時間來適應和消化。「我們的社區現在很迷茫，非常困惑、沮喪、恐懼。這比Delta疫情時期更為糟糕。我們的政府可以做得比這更好。我們現在正處於崩潰邊緣。」Kang說。