墨爾本一對夫婦的身份證件與姓名遭黑客悄然盜取，隨後黑客還更改了他們的密碼並悄悄向稅務局提交退稅申請。該對夫婦近日借講述親身遭遇警告所有人要保護好個人信息。

據澳新社（news.com.au）1月7日報導，Raphael Wong和他的妻子Tiffany回憶了受竊過往：去年2月，Tiffany的駕照本應通過郵件送達，但幾個月後仍遲遲不見包裹。

去年8月初，更加奇怪的事發生了 —— Tiffany的手機突然切換至「僅限SOS」模式，導致她無法撥打電話。夫妻二人的電話賬單上每周多扣走了400澳元。

Raphael透露，他們當時忙於照顧新生兒，而且當時處於封城期間，他們沒注意到電話出了問題，幾個星期後才發現。

二人在調查新賬單後了解到，有人假冒他們通過電話公司Optus購買了全新的iPhone和iPad，價格約為2000澳元，每月分期支付400澳元。再回頭檢查Optus手機計劃時，他們發現所有的資料都已被篡改，電子郵件也變了。

約同一時間，Tiffany在登錄她的電子郵箱時遇到了麻煩，屢次登錄後又失去訪問權，密碼不斷被修改。

Raphael懷疑有黑客從郵局那裡偷走了妻子的駕照，並利用其中的個人信息進入他們的手機和電子郵箱。

然而一波未平，一波又起，這對夫婦接下來的經歷更加糟糕。Raphael數月前收到了一份來自其養老基金機構的通知，說他的密碼被更改，資料也遭修改，有人試圖提前取走養老金。

二人還接到了會計師的電話，發現他們所有信息都遭人篡改，而且盜賊提交了4.2萬澳元的退稅申請，稅務文件的時間跨度長達數年。Raphael補充說：「那是嚴重的稅務欺詐」。

盜賊甚至試圖調換Tiffany的手機SIM卡，倘若得逞，盜賊將控制她的手機號碼並能夠攔截她的簡訊，包括自動密碼重置簡訊。

後來，黑客未能聯繫Optus確認身份，因此SIM卡調換的陰謀沒能得逞。此後為保障安全，Tiffany更換了她的手機號碼。