汽車保險公司以更高的續約價格「懲罰」忠誠的客戶。圖片來源：GotCredit (CC BY 2.0)。 GotCredit (CC BY 2.0)
據太陽先驅報報導，澳洲上市保險公司IAG準備提高客戶的保險費，以應對通貨膨脹導致的成本上升、並為未來業務增長提供資金。
近年來，IAG一直在努力應對一連串的打擊，包括井噴式的自然災難、股東的不滿、領導層的大變動以及企業監管機構的法庭訴訟。
澳大利亞最近幾個月的惡劣天氣使IAG受到自然災難索賠的打擊，全球普遍的通脹提高了預期成本，在悲觀的市場背景下IAG降低了其利潤率預期。
IAG新任首席執行官Nick Hawkins表示，這對IAG來說是一個挑戰，該保險公司將繼續為旋風和洪水易發地區的弱勢客戶提供保險。
Hawkins說，「我們正在努力與3千名受災者聯繫，為他們提供保險產品和服務。」
Hawkins表示，未來將重點投資於預防措施，確保不在高風險地區開發房產，並加強建築物的抗風暴能力。
Hawkins說，氣候變化導致的成本上升是IAG的一個 「關鍵風險領域」。
雖然現在預測2023年財政年度的風險準備金還為時過早，但IAG正在考慮進一步提高定價。
IAG還計劃將其NRMA保險品牌推廣到全澳，在未來五年內將保險公司的客戶群擴大到一百萬。
在演講中，Hawkins還概述了公司的未來發展計劃，包括推出Rollin，一個以汽車保險為中心的新品牌，針對年輕消費者。
Hawkins說，艱難的住房市場使年輕人購房的年齡越來越晚，IAG難以抓住年輕人的房屋保險市場，「我們想確保較早參與機動車或其他保險」。
IAG表示，它計劃在中期內實現12-13%的現金股本回報率和15-17%的保險利潤率。
然而，為了實現其預期的增長，IAG將需要解決索賠成本膨脹的問題，IAG在為未來的保單定價時，也考慮到了整個經濟中的工資上漲因素。
IAG策略與創新業務執行總裁Julie Batch表示，IAG的房屋保險業務正在處理木材短缺的難題，由於叢林大火不得不從海外進口木材，導致維修成本大增。
而在汽車維修方面，IAG有內部的汽車維修模式，索賠和維修成本比較容易管理。
IAG股價周二（7日）收盤上漲1.4%，報4.36澳元。
責任編輯：張茹
This post was last modified on 2021年12月15日 19:19
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