澳洲新聞

「太噁心了!」 麥當勞顧客投訴:包裝盒裡有灰、飲料里有紙標籤

一位女性顧客為自己和孩子點了麥當勞大份的Big Mac套餐,選的可樂來配。結果發現了令她作嘔的事情。

近日,悉尼內西區Rhodes的麥當勞店遭到顧客投訴。

據yahoo.com周二(7日)報導,一位女性顧客為自己和孩子點了麥當勞大份的Big Mac套餐,選的可樂來配。結果發現了令她作嘔的事情。

她在Rhodes社區臉書小組的主頁上寫道,「都打結了的一團蓬鬆灰塵出現在薯條包裝底部;這還不算,當喝可樂的時候更是令人作嘔,可樂的杯子里有麥當勞員工名字的標識牌。這令我震驚。」

她說,「這絕對令人作嘔。我太緊張了,幾乎要吐了。我知道這是一場意外,但本不應該發生的,尤其是在疫情期間。」

在發生這些事情後,這位顧客發郵件聯繫了這家麥當勞。

麥當勞員工在收到郵件後,立馬道歉,並提供了一張只能在Rhodes的麥當勞店使用的、價值30澳元的代金券。

她表示,「老實說,這件事發生後,我不能再吃快餐了。我花20多澳元買了一頓快餐,然而這家店賠給我10澳元。」

Rhodes社區臉書小組的成員們對這位女性顧客的遭遇發表了評論,有人稱自己也有過類似的情況。

麥當勞對此也做出了回應。麥當勞一位發言人表示,「我們的員工是遵循嚴格的清潔、消毒、質量控制和衛生程序的,以確保我們的餐廳對員工和顧客來說是安全的;麥當勞本身也非常重視食品和飲料的安全,我們對客戶有不好的體驗感到抱歉。」

「在這種情況下,我們了解到,可能有員工不知道自己名字的標識牌掉落,因此我們已向客戶道歉並提供全額退款,接下來我們要調查這是如何發生的。」

責任編輯:可妮

Recent Posts

新州教師再次獲得加薪

10月28日上午,新州教師在全州教師舉行的停工會議上再次獲得加薪。 Read More

6 hours ago

珀斯女假死騙保被判入獄三年

珀斯的一位婦女假稱自己死亡以騙取人壽保險金,結果被判入獄三年。 Read More

6 hours ago

男生遭同學群毆 政府被判賠120萬

悉尼西區費爾韋爾中學(Fairvale High School)一名男生在學校附近被12名同學圍毆,導致身心受創。法庭裁定這家公立學校失職,州政府需向受害人賠償120萬澳元。 Read More

6 hours ago

Woolworths和Coles 加大打折力度吸引購物者

在強大政治壓力下,以及越來越多的家庭開始分散在多家商店購物,Coles 和 Woolworths 都在加大折扣力度,以留住顧客。 Read More

11 hours ago

澳企業繳稅額創歷史新高 近三分之一零繳稅

澳洲稅務局10月底發布的年度透明報告顯示,澳洲企業在2022—2023財年創下最高紀錄,繳納了979億澳元的公司稅,比上一年增加了16.7%。與此同時,有近三分之一(1200多家)的大公司繳稅額為零。 Read More

11 hours ago

緊急召回多款嬰兒車 對兒童構成嚴重風險

澳洲產品安全局緊急召回多款Silver Cross 品牌嬰兒車,並警告家長,缺陷可能會對嬰兒和幼兒造成嚴重傷害。 Read More

11 hours ago