快樂生活居家養老

全程多方協助,享受優質服務——快樂生活協同管理模式

在過去的幾年裡,快樂生活曾被很多使用居家養老項目津貼的長者朋友們問過——是否能夠同時擁有自由並能得到更多的協助,而不會被津貼管理機構收取任何隱含費用呢?

導語:

在過去的幾年裡,快樂生活曾被很多使用居家養老項目津貼的長者朋友們問過——是否能夠同時擁有自由並能得到更多的協助,而不會被津貼管理機構收取任何隱含費用呢?

我們的答案是——協同管理模式。 這是一種收費率低,兼顧自由選擇並且能獲得足夠協助的新型養老津貼管理模式。

本期,讓筆者帶您全面了解協同管理模式的好處及為您解答疑問。

什麼是協同管理?

協同管理模式是快樂生活推出的一種全新的管理模式。延續自主管理的低收費,協同管理模式只收取18%的管理費率,為長者提供既有自主管理的自由度和參與度,同時也兼備個案管理模式的協助。

選擇這種津貼管理模式,您可以和我們專業的護理經理從始至終以一種輕鬆舒適的配合方式來協同管理您的項目津貼並滿足您的居家眼膏服務安排的需求。我們會仔細聆聽您的訴求並根據您的個人情況制定出滿足於您個人選擇及偏好的護理方式。

當您加入快樂生活之後,您會擁有一位專屬於您的護理經理。我們將和您一起商討計劃你的護理安排,幫助您尋找合適的服務提供商,和確定您所需購置的醫療器械和器材,這樣才能夠使您更為開心,獨立以及安全的進行居家養老生活。

之後,我們護理經理將會聽取您的意見,與您所決定的服務提供商進行聯繫,預約確定你所需要的護理服務這包括預定時間,確定服務內容以及告知你的疾病史及醫護需求。

老人示意圖,與本文內容無關。(圖片來源:Piqsels)

當然,如果您希望繼續保留以前使用的護工或者服務提供商,請您告知您的護理經理。他們會幫助與您的護工及服務提供商進行聯繫,去幫助他們完成所需的必要文件,以確保他們能夠在快樂生活繼續為您服務。您看,整個環節對長者朋友們都是如此簡單並且容易的!

如果萬一您不滿意您的服務提供商,您也只需簡簡單單地您的護理經理打一個電話。我們會為您尋找另外的服務提供商來滿足您的需求。

當您完全百分之百滿意您的服務安排和協助後,我們會將主動權交到您的手中。

從這時起,您將擁有自由去繼續聯繫和安排自己的護理服務,當然,我們的護理經理和註冊護士醫療經理還依然會為您保駕護航。

我們會秉承我們的口號「全程多方協助,享受優質服務」。

為什麼選擇快樂生活的協同管理模式?

• 協同管理模式,18%固定費率、沒有其他隱藏費用

與快樂生活其他管理模式一樣,協同管理不收取任何附加費用,無退出費,無建檔費,無其他隱藏費用。

• 我們安排您的護理服務,讓您高枕無憂

在服務前期您經驗豐富的護理經理會傾聽您的需求,找到最適合您的護理和支持服務。 直至您滿意。真正讓您高枕無憂!

• 自由獲取澳洲註冊護士支持

隨著時間推移,如果您的護理需求發生變化,您需要聯繫註冊護士團隊,我們會協助您獲得便利的諮詢,同時也不會收取沒有額外費用。

• 我們與您只有一個電話的距離

如果您對選擇服務提供商的服務不滿意,您可以繼續選擇其他服務商並且獲得持續協助。同時,我們將每月與您進行電話家訪,討論您近期的護理服務使用狀況,及更新的護理需求。

協同管理的承諾—— 2小時快速回復承諾*

快樂生活始終為我們出色的客戶服務感到自豪。您的護理經理的響應時間是我們客服務滿意度的重要指標。因此,我們承諾如果您在 2 個工作小時內無法獲得護理經理的回復,請告訴我們,我們將不會向您收取當月的管理費用。

協同管理模式的收費標磚

快樂生活供圖

 

快樂生活18%的固定費率,讓您比其他管理機構獲得更長的服務小時數

此表比較快樂生活與其它管理機構的收費及服務小時數

這個表格的計算方式為:

傳統管理機構的護理費用約為$55/小時

快樂生活使用服務提供商,市場平均收費僅為$42/小時

 

老人 海邊(圖:看傳媒)

如何協同管理居家養老津貼?

第一步:諮詢快樂生活

撥打快樂生活中文諮詢電話 1300 911 728與諮詢顧問了解自主管理模式並預定簽約/轉會的時間。在電話上,諮詢顧問會詳盡了解您的護理需求及過往的護理記錄。

第二步:我們設置您的護理服務

討論您對服務和支持的需求和偏好。 您的護理經理會以您要求的方式和時間安排護理服務。

第三步:獲得持續的協助

當設置好您的護理服務後,您將接管後續事項,我們會協助您提供支持和幫助。請不要忘記,我們的專業團隊與您只有一個電話的距離。

• 如果您想了解快樂生活的協同管理模式:

• 如果您想獲得更多關於居家養老津貼的信息:

• 請直接撥打我們的客服電話 1300 911 728 (國語,粵語,英語)

This post was last modified on 2021年9月7日 09:28

Recent Posts

隱秘水岸的美食仙境——Berowra Waters Inn 極致餐飲體驗

位於澳大利亞新州Berowra Waters的Berowra Waters Inn,以其與世隔絕的地理位置和令人嘆為觀止的水景,成為了悉尼最獨特且令人神往的高端餐飲聖地之一。這家餐廳不僅因其優雅的氛圍和美輪美奐的景色而聞名,更因其創新而精緻的菜肴贏得了無數食客的青睞。從只可通過船隻或水上飛機到達的特殊地理位置,到每一道菜品的精心雕琢,這裡的一切都充滿了與眾不同的魅力。作為一種享受美食與美景並存的方式,Berowra Waters Inn無疑是一場視覺與味覺的雙重盛宴。 如果說有哪種用餐體驗能夠完美地結合美景與美食,那無疑是Berowra Waters Inn。從市區出發到餐廳附近的碼頭,再乘坐私人船隻航行,五分鐘的航程便足以讓你暫時遠離都市的喧囂,融入那片寧靜的叢林與水域之中。船隻接送是免費的,這種便捷的水上交通方式也讓這家餐廳增添了幾分神秘感和隱秘感。站在船頭,環顧四周,綠色的植被與碧藍的水面交織在一起,眼前的風景美得令人屏息。餐廳坐落在一座簡潔的沙岩建築內,玻璃百葉窗讓每一位食客都能享受無障礙的水景。餐廳的設計極為簡約而不失奢華,潔白的內飾、寬大的皮質餐桌以及溫馨的燈光,使得每一位前來用餐的客人都能感受到無比的舒適與尊貴。 Berowra Waters Inn。(圖:提供)   Berowra Waters… Read More

10 hours ago

一場溫情與懷舊的音樂盛宴 Take That悉尼演唱會

在悉尼的Qudos Bank Arena,一場充滿懷舊情感和音樂激情的演唱會拉開了帷幕。Take That,這支英國傳奇組合,用他們超過30年的經典金曲和熱忱的舞台表現,再次點燃了現場觀眾的心。這不僅是一場音樂會,更是一場關於青春、回憶和情感的集體狂歡。 Take That。(圖:Andy Kershaw) 自1990年成軍以來,Take That迅速成為了90年代男孩樂隊的巔峰代表。無論是動人的和聲、充滿感染力的舞蹈,還是他們永遠年輕的笑容,這一切都為他們贏得了無數粉絲。如今,儘管團隊從最初的五人縮減為Gary Barlow、Mark Owen和Howard Donald三人,但他們的藝術生命力依然旺盛。 本場演唱會的設計更趨向於親密與真實。舞檯布置摒棄了以往的奢華與雜技式的舞美表演,轉而聚焦於三位歌手本身。這種簡約而深情的演繹形式,讓觀眾得以專註於音樂和歌聲本身,感受到歲月賦予他們的深沉與韻味。 Take That。(圖:Andy… Read More

10 hours ago

墨爾本超市使用機器人協助打包貨物

位於墨爾本西部的Coles全新 24 小時顧客履行中心有 700 台機器人、人工智慧(AI)和 1000 名員工,比一般超市更忙碌、科技含量更高,只需五分鐘就能完成一份 50 件的超市訂單。 在 COVID 疫情加速數位銷售後,Coles 耗資 4 億澳元在墨爾本和悉尼建立自動化顧客履行中心。在… Read More

11 hours ago

手持30公分獵刀 布里斯本一男子被捕

周一(11月18日),警方在布里斯本中央商業區的巴士站逮捕一名手持30公分獵刀的男子。 當日下午2點30分左右,警方接到報案稱有一名持械男子在Roma St車站。 在警方公布的錄影中,一名警官說:「放下刀,馬上放下刀!」「放下,馬上放下,把刀放下,放在地上!」 警方表示,該男子從腰帶中取出連鞘 30 公分獵刀,並依照警官的命令將刀丟在地上。 警方在一份聲明中說:「該男子未對任何公眾或警方做出任何威脅。」 警方已控告這名 18 歲男子在公共場所持有刀具,他於 11 月 20 日在布里斯本裁判法院(Brisbane… Read More

11 hours ago

澳頂尖專家:應公開無良醫生姓名

澳洲一位頂尖醫療經濟學家表示,濫收病人費用的醫生應該在公共名冊上被點名羞辱,針對莫寧頓半島(Mornington Peninsula)涉嫌濫收病人費用的醫生的集體訴訟也可能將遞交。 近日,病人受促檢查聯邦醫療保險記錄,以確保沒有被醫生錯誤收費。 維州莫寧頓半島(Mornington Peninsula)數十名麻醉師和外科醫師被指控蓄意詐騙、收取雙倍費用和私吞帳外費用。 據《時代報》報導,控訴書指控一群醫生為自己的財務利益而向病人收取高達 5000澳元的自付費用,將其偽裝成預約費或行政費,同時,這些專科醫師發布了參與醫療保險公司的無間隙費用計劃。 Margaret Faux 博士認為,如果指控成立,或許可以透過集體訴訟幫助消費者。 她說:「我們實際上需要儘快讓這件事呈現在法官面前。」「這封舉報信是一份大禮,因為它給檢察官所需的一切,讓他們可以快速、輕鬆地獲得事情的真相。」 Faux表示,值得關注的是,有指控稱醫生在沒有提供服務的情況下收取費用,這是違法的。 她說,舉例而言,收取超過 1000 澳元的麻醉行政費用,卻沒有任何解釋,這可能會被視為「可疑」,因為法律規定消費者必須使用… Read More

11 hours ago

吃力不討好 12年級學生迴避教育專業

12 年級的學生正在迴避教育學位,有大量已開始攻讀教育學位的學生退學,使畢業生人數減少數千人。教師表示,高工作負荷以及學生、家長的不良行為正將他們趕出這個行業。 新數據顯示,自2020年以來,開始攻讀教育學位的學生人數和比率持續下降。2023年,只有11099名新州學生開始攻讀教育學位,佔大學新生的10.46%。而 2020 年則有 15,022 名學生,佔大學新生的 12.54%。 過去 10 年來,在四年內完成本科教育學位的學生人數也大幅下降。 據《悉尼晨鋒報》報導,在 2020 年開始攻讀學位的澳洲本科生中,有 29%… Read More

11 hours ago