皇冠賭場任由不法分子進行洗錢活動、涉違反賭博法律，對社區居民造成財務陷困、賣淫和自殺等不良影響，可能因此被吊銷賭牌執照。
據澳新社報道，去年新州驚人的調查結果引起了維州的關注，因此也展開了調查。調查結果發現，皇冠賭場對亞洲旅遊團在珀斯和墨爾本賭場的各種洗錢活動視而不見。
調查專員Patricia Bergin對皇冠在調查結束的前兩天才將審計報告提呈給新州，以及在最後一刻承認可能存在洗錢證據而感到憤怒。
儘管顧問和金融犯罪監管機構AUSTRAC敦促皇冠全面進行審查，但該賭場卻置若罔聞，審計僅限於珀斯Riverbank和墨爾本Southbank的銀行賬戶。
律師Adrian Finanzio說：「皇冠正試圖隱藏或將現實問題化小。他們無論何時都不曾考慮對有關指控進行調查。」
皇冠的其他重大失誤還包括違反賭博法律，允許賭徒一次性玩超過12小時，對社區造成了巨大影響，例如賭徒經濟陷入困境、被迫賣淫，甚至自殺等。
雖然該公司已承諾會「臨時」進行改革，並準備處理洗錢問題，還稱需要時間來糾正錯誤，但Finanzio仍對該公司的誠意感到質疑。Finanzio表示，預計皇冠雄心勃勃的改革計劃不會在2022年底前完成。
此外，Finanzio還抨擊了該公司的主席Helen Coonan，稱2019年出現洗錢問題時，她表現得「異常欠缺好奇」。雖然她努力領導改革應受到讚揚，但她過往的不作為已造成了皇冠的問題，委員會因此認定她「不是公司合適的合伙人」。
他也對另一位首席執行官Xavier Walsh給予嚴厲抨擊，說他在當時或之後都未能識別或願意解決、升級問題的重要性，並嘗試引領改變。
