澳大利亞墨爾本市場研究公司Roy Morgan近日公布了2020年最佳超市評選結果,Aldi超市摘下桂冠,擊敗了澳洲超市巨頭Coles和Woolworths。
據每日郵報6月10日報道,Morgan公司要求5萬名澳洲獨立消費者根據服務、交易和性價比等方面對超市進行評分,然後分析人員統計「相當滿意」和「非常滿意」的數量,並計算出百分比。
調查結果顯示,Aldi超市在客戶滿意度評選中獲得了第一名,榮獲澳洲2020年度最佳超市的稱號。
另外,Aldi Mobile還獲得了「年度最佳行動電話服務提供商」的稱號,超越電信巨頭Vodafone和Optus等。
Aldi Australia集團總監Simon Padovani-Ginies說,該超市很榮幸能在顧客中獲得如此高的評價。「我們一直在努力以最低的價格提供最優質的產品,很明顯,這一承諾年復一年地得到了顧客的認可。」他說。
Padovani-Ginies說,Aldi團隊很自豪能夠不辜負購物者的期望,提供優秀的商品。
據悉,Roy Morgan公司的年度獎項覆蓋多達40個類別的行業,Aldi曾在2016年、2014年和2012年獲得「年度超市」客戶滿意度獎,在2019年和2015年獲得「年度最佳行動電話服務提供商」獎,並在2017年獲得「年度最佳酒類商店」獎項。