使用Uber服務的人們要多加小心，澳洲已經發生了十數起Uber乘客被假冒司機竊取信用卡的事件。案發時被害人多處於因疲憊或醉酒而意識不清的狀態，等清醒後發現，自己的銀行賬戶已損失了成千上萬澳元。

墨爾本的Muhammad Umer是一名來自巴基斯坦的學生，今年22歲。據警方稱，他守在Prahran區Chapel Street街的酒吧外對醉酒狂歡者下手。Umer為他們提供回家的順風車，或稱自己就是他們預訂的Uber司機。NCA NewsWire了解到，為了行騙，Umer的車子上還貼有一張Uber的識別標籤。

警方稱，上當受騙者上了Umer的假Uber車後，Umer竊取了他們的信用卡，甚至禮品卡。他從14名受害者那裡非法獲取了75，000澳元。

其中一名受害者是44歲的Tre，他告訴NCA NewsWire，他不記得上了假Uber車後發生了什麼，但他第二天早上醒來時，頭上有血，還有一個大腫塊。他的銀行賬戶也被清空，12,600澳元被盜。

據他回憶，他在3月18日晚上11點半左右走出酒吧時，看到有一輛貼有Uber標籤的車停在那裡。他說，司機可能讓他搭車，但他不記得了。”我這輩子從來沒有昏倒過，我的記憶一片黑暗。”他說。

Tre說，自己當時在汽車后座上昏昏沉沉的，而司機周圍的各個自動取款機取錢。他的妻子在中途給他打過電話，司機替他接了電話，並聲稱Tre的付款沒有成功，甚至要求他的妻子告知丈夫的密碼。

第二天，Umer從另一名26歲男子的信用卡上盜取了12,000澳元。

Umer已被逮捕並出庭受審，他被拒絕保釋。

Uber公司表示，已經在問責制和透明度方面進行了技術升級，但前提是，乘客必須乘坐在正確的汽車裡才能使其有效。

該公司表示，他們在應用程序中提供了司機的照片，因此乘客可以據此確認是正確的人在接他們。Uber還鼓勵乘客舉報與照片不符的司機，以便他們可以立即採取行動。