維多利亞州不堪重負的急救部門成為焦點，因為一名婦女在等待救護車的六個多小時中死亡。

據9號新聞網報道，來自墨爾本的婦女在周三晚上8點左右感到頭重腳輕、麻木和頭暈，於是打電話給救護車。但是救護車在簡訊中告訴她，他們不會及時趕到。他們還試著給她打了幾次電話，但沒有回應。

最後救護車在6個小時後趕到她在Caulfield North的住址時，看到她已經死在浴室的地板上了。

據ABC報道，救護聯盟秘書Danny Hill說，據了解，這名婦女的情況應被歸類為代碼2或代碼3，這意味著救護車本應在25至60分鐘內到達。

Hill表示，通信中心試圖聯繫這名婦女，並盡一切努力將護理人員送到她身邊，但有 “更多的高危工作要做”。「這是一個繁忙的夜晚，有太多的工作人員被安排在醫院內。不幸的是，當救護車到達時，六個小時已經過去了，她不幸去世了。」

他還表示，由於一些原因，包括一隻狗的存在，救護人員在進入大樓時遇到了延誤。

Hill說，救護車延誤的背後有許多因素，包括急診科被需求 “壓垮”以及員工短缺和缺乏急診床位。

他說：”但是我們也需要看到人們重新養成看全科醫生的習慣。

據悉，在大流行病的高峰期，全科醫生診所的就診率急劇下降，許多人沒有遵循他們平時的健康和藥物治療計劃。這意味著護理人員花了很多時間來應對現在需要緊急治療的慢性健康狀況。

衛生部長Martin Foley已指示維州救護車公司和維州安全護理公司 “立即對這名病人的死亡進行調查”。

他在一份聲明中說：”這是一個可怕的悲劇，我想向病人的家人和朋友表示誠摯的慰問。