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Woolworths放棄「無現金」試點計劃

澳洲超市巨頭Woolworths此前進行了一次無現金門店試點計劃,並遍及墨爾本、悉尼和布里斯本14間門店。不過,在收到諸多投訴後,該試點計劃已經被暫停。

據時代報報道,一位顧客在Woolworths的臉書頁面上寫道:「我拒絕在任何一個非現金付款的門店購物。現金是法定貨幣,我不支持現金禁令,我會到其他地方購物。」

Woolworths Metro總經理Justin Nolan表示,很明顯可以看出無現金門店並不是受到所有顧客的歡迎。「雖然幾乎所有Metro門店的顧客都選擇用信用卡付款,但現金支付對於那些因各種原因而無法使用信用卡付款的顧客來說仍然非常重要。」他說。

Nolan指出,根據客戶的反饋,Woolworths的所有Metro門店將在3月10日之前陸續恢復現金支付,許多參與試點的門店目前已經接受現金支付。

位於墨爾本Caulfield North和Yarraville的門店,以及該市Bourke street和Elizabeth street的兩家分店參加了這項試點計劃。悉尼參加該計劃的門店分別位於Manly和Rosebery,以及悉尼中央商務區York Street和George Street的兩家分店。

據了解,之所以選擇上述門店,是因為現金支付額占這些門店每月交易總額的不到10%。

據報道,澳洲全國老人協會(National Seniors Australia)首席代言人Ian Henschke將這次試點計劃稱為「一種年齡歧視」,對澳洲老年人造成不利影響。「這些人是使用現金長大的,他們對使用現金感到自在,這是他們想要的。如果我是一位89歲的養老金領取者,為什麼要因為這個措施不能在附近的超市買東西?」他說。

Henschke贊同Woolworths暫停試點計劃的決定,並稱該公司一定已經意識到了數百萬澳洲老年人的價值,這些顧客很重要,他們支付現金的權利應該得到維護。

This post was last modified on 2021年3月5日 16:53

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