澳聯儲周二（12日）公布的數據顯示，澳洲信用卡債務利息總額下降至2004年以來的最低水平，達到199.6億元。信用卡債務在疫情中被大量償還，因為消費者對信用卡利率越來越不滿，轉而用腳投票，使用信用卡之外的替代信貸產品。

據太陽先驅報報導，金融服務公司Canstar的一項新分析顯示，澳聯儲的官方現金利率在2020年從0.75％跌至0.1％的歷史新低，但同期信用卡平均利率僅下降了0.03％。目前澳洲信用卡平均利率為16.91%。許多澳洲人對疫情打擊下，信用卡巋然不動的高利率感到憤怒，有些消費者甚至在疫情期間沒怎麼花錢卻要償還高額的信用卡債。

越來越多的消費者似乎在用腳投票，盡最大努力還清卡債，關閉信用卡賬戶。

「先買後付」計劃蓬勃發展，在COVID-19的財務壓力下，有些人從養老金取出錢來還清信用卡，其他人則利用抵押貸款還款假期來緩解債務壓力。

Canstar發言人Effie Zahos表示，澳洲信用卡債務利息已從3年前的316億直線下跌，消費者在2020年還清了74.4億元的卡債。

Zahos女士說，「雖然我們在減少債務方面做得很好，但要認為澳洲人在債務方面已經高枕無憂了，這似乎有點誤導。」

她說：「那些生活捉襟見拙的人正在想盡辦法處理各種債務，借舊債還新債。」

Zahos女士說，目前許多信用卡的利率仍在20％以上，她相信貸款銀行明明可以提供更具競爭力的利率。

她說：「銀行的理由是信用卡是無抵押信貸，但事實上消費者要支付年費才能使用獎勵積分信用卡。而在2020年，許多旅行的獎勵積分無法兌換，但信用卡的利率卻沒有降低。「

對此，澳洲銀行業協會的一位發言人稱，對信用卡收費不滿意的客戶可以查看其他金融機構的報價。

他說：「在信用卡方面，客戶可以選擇適合他們的不同產品，有些客戶尋求獎勵積分和其他功能，而另一些客戶則希望獲得儘可能低的利率。」

澳洲銀行和非銀行貸款機構提供多種信用卡以適應不同客戶的不同需求。

「因此，澳洲人應該貨比三家，找到適合他們的卡。」發言人說。

近年來，許多澳洲人已經放棄信用卡，轉向「先買後付」等替代付款計劃。在2017-18財年，「先買後付」的交易額達到31億元，而在2018-19財年，交易額幾乎翻了一番，達到56億元。