Woolworths向顧客發出警告,有騙子冒充該超市發送簡訊,並引誘人們到網站以獲取個人信息。
據7號新聞網報道,有數名顧客表示,他們在周四收到簡訊,點擊後進入到與超市聊天功能相似的網站。簡訊內容稱,顧客在Woolworths的最後一次購物活動獲得了二等獎。
據悉,其中一名舉報的顧客說,簡訊有鏈接,收件人可以點擊該鏈接,接著虛擬引導者Suzy將指示人們訪問一個網站。收到簡訊的人都被以自己的真實名字稱呼,按Suzy指示訪問網站的購物者將進入虛假的「Woolworths互動獎空間」。然後會有機器人說:「我是你們的虛擬導遊Suzy,我將幫你們領獎。」然後要求這位女士確認其真實姓名。
該名顧客在繼續前,馬上關閉了該頁面,並在Woolworths的Facebook頁面上警告其他人,指出:「一場騙局正在進行中」,並分享了有關她此次經歷的圖片。
Woolworths已證實,這些信息來自詐騙者,並非來自超市官方渠道。
「我們可以確認,這不是來自Woolworths的授權信息,與我們沒有任何關聯。我們提醒客戶警惕在線和簡訊釣魚騙局,這些詐騙者通過模仿知名品牌來獲取個人信息。」
「我們永遠不會在未經請求的溝通中要求客戶提供個人或銀行信息。我們會向ACCC的SCAMWatch報告欺詐事件,並定期在網站更新Scam Alerts頁面,以幫助保護客戶網路安全。」