關懷經理 (Care Manager) 可統籌和提供優質而有效的個案管理 (Case Management)，確保長者的個別情況和需求得到照應和關顧，保持長者的身心愉快和健康。（圖片來源：Piqsels）
Home Care Package 居家養老這個主題是不能離開個案管理 (Case Management) 的環節。基本上居家養老有三個大原則和目標。
1. 保持長者的身心健康和獨立能力。
2. 確保長者住在家中的安全。
3. 保持長者能夠參與社區的聯繫和各種活動。
為了成功地達到以上的三大原則和目標，有效率的個案管理 (Case Management) 起著重要的作用。而有效率的個案管理 (Case Management) 包括五大關鍵要素。
1. 專業評估、協商從而制定個人的需要和服務;
2. 制定所需的服務的預算和計劃;
3. 安排提供所需的服務;
4. 有系統地監察所提供服務的質與量;
5. 定期審查和評估，並更新長者的需要。
我們【福華社區中心】關懷經理(Care Manager) 正是提供個案管理 (Case Management) 的其中一名主要負責人。
在福華社區中心，除非您是選擇「自主管理」的模式 (Self-managed Home Care)。若您選擇「合作管理」的模式 (Partnership Care Management)或是「全方面管理」模式 (Full Support Care Management) 的，每一位居家養老的長者，都有固定關懷經理 (Care Manager) 的細心照應，確保滿足到個別長者的不同需要，以下簡述關懷經理 (Care Manager) 的職務範圍。
1. 制定及安排個別長者居家護理的需要。
2. 根據長者的個別需求和資源，提供和協調所需的服務。
3. 聯絡不同的服務機構，專業人員提供所需服務。
例如：護理人員、醫務人員、足病師 (Podiatry)、職業治療師 (Occupational Therapy) 、肌肉治療師 (Myotherapy)、按摩師 (Remedial massage) 、物理治療師 (Physiotherapy) 或其他專業輔助醫療人員。
4. 遇到有需要時，可以安排出院和臨時安置服務。
5. 聯絡其他相關的服務公司，提供所需的服務。
例如：家居改裝以適應個別長者的活動能力和打理。家居衛生、購物、煮餐，交通和社交活動，應診等等。
總括而言，關懷經理 (Care Manager) 可統籌和提供優質而有效的個案管理 (Case Management)，確保長者的個別情況和需求得到照應和關顧，保持長者的身心愉快和健康。
為什麼個案管理很重要？(Why is Care Management important?）
個案管理 (Case Management) 對在居家養老的長者而言是非常重要，因為關懷經理 (Care Manager) 可以幫助居家養老的長者在整個計劃中導航，並使長者能夠獲得所需的所有服務，以使他們能夠安全地住在自己的家裡。
舉個簡單的例子讓各位讀者有進一步的了解有關我們【福華社區中心】關懷經理 (Care Manager) 給予居家養者的幫助。
隨著年齡的增長和更多的護理需要，您當前的居家養老配套 (Home Care Package) 級別已經無法滿足您目前的護理需求，我們的關懷經理 (Care Manager) 會因您的護理需要幫助您將居家養老的配套 (Home Care Package) 申請升級 (upgrade)，當中有許多瑣碎的相關文件需要專業的關懷經理 (Care Manager)處理與跟進。
筆者將會在下周跟大家分享，我們【福華社區中心】的關懷經理 (Care Manager) 如何處理其他與您有密切關係事務相關例子，將福氣帶進您的生活。
【福華社區中心】的關懷經理 (Care Manager) 都受過相關的專業培訓。
不單單如此，福華社區中心也會定期提供與時並進的相關培訓。
我們的關懷經理 (Care Manager) 能講您的語言、了解您的需要，暸解和尊重您的文化背景。
【福華社區中心】全心為您，以人為本。
您若想了解更多關於我們的服務，歡迎您在辦公時間上午9點至下午5點 (周一至周五)打電話聯繫我們，我們專業的團隊能講您的語言，並非常樂意回答您的疑問，同時也樂意協助您。
地址：Shop 9, level 4, 52 Montclair Ave
Glen Waverley VIC 3150
電話： (03) 8820 0000
郵箱： info@activehomecare.com.au
This post was last modified on 2021年9月15日 16:21
位於澳大利亞新州Berowra Waters的Berowra Waters Inn，以其與世隔絕的地理位置和令人嘆為觀止的水景，成為了悉尼最獨特且令人神往的高端餐飲聖地之一。這家餐廳不僅因其優雅的氛圍和美輪美奐的景色而聞名，更因其創新而精緻的菜肴贏得了無數食客的青睞。從只可通過船隻或水上飛機到達的特殊地理位置，到每一道菜品的精心雕琢，這裡的一切都充滿了與眾不同的魅力。作為一種享受美食與美景並存的方式，Berowra Waters Inn無疑是一場視覺與味覺的雙重盛宴。 如果說有哪種用餐體驗能夠完美地結合美景與美食，那無疑是Berowra Waters Inn。從市區出發到餐廳附近的碼頭，再乘坐私人船隻航行，五分鐘的航程便足以讓你暫時遠離都市的喧囂，融入那片寧靜的叢林與水域之中。船隻接送是免費的，這種便捷的水上交通方式也讓這家餐廳增添了幾分神秘感和隱秘感。站在船頭，環顧四周，綠色的植被與碧藍的水面交織在一起，眼前的風景美得令人屏息。餐廳坐落在一座簡潔的沙岩建築內，玻璃百葉窗讓每一位食客都能享受無障礙的水景。餐廳的設計極為簡約而不失奢華，潔白的內飾、寬大的皮質餐桌以及溫馨的燈光，使得每一位前來用餐的客人都能感受到無比的舒適與尊貴。 Berowra Waters Inn。（圖：提供） Berowra Waters… Read More
在悉尼的Qudos Bank Arena，一場充滿懷舊情感和音樂激情的演唱會拉開了帷幕。Take That，這支英國傳奇組合，用他們超過30年的經典金曲和熱忱的舞台表現，再次點燃了現場觀眾的心。這不僅是一場音樂會，更是一場關於青春、回憶和情感的集體狂歡。 Take That。（圖：Andy Kershaw） 自1990年成軍以來，Take That迅速成為了90年代男孩樂隊的巔峰代表。無論是動人的和聲、充滿感染力的舞蹈，還是他們永遠年輕的笑容，這一切都為他們贏得了無數粉絲。如今，儘管團隊從最初的五人縮減為Gary Barlow、Mark Owen和Howard Donald三人，但他們的藝術生命力依然旺盛。 本場演唱會的設計更趨向於親密與真實。舞檯布置摒棄了以往的奢華與雜技式的舞美表演，轉而聚焦於三位歌手本身。這種簡約而深情的演繹形式，讓觀眾得以專註於音樂和歌聲本身，感受到歲月賦予他們的深沉與韻味。 Take That。（圖：Andy… Read More
位於墨爾本西部的Coles全新 24 小時顧客履行中心有 700 台機器人、人工智慧（AI）和 1000 名員工，比一般超市更忙碌、科技含量更高，只需五分鐘就能完成一份 50 件的超市訂單。 在 COVID 疫情加速數位銷售後，Coles 耗資 4 億澳元在墨爾本和悉尼建立自動化顧客履行中心。在… Read More
周一（11月18日），警方在布里斯本中央商業區的巴士站逮捕一名手持30公分獵刀的男子。 當日下午2點30分左右，警方接到報案稱有一名持械男子在Roma St車站。 在警方公布的錄影中，一名警官說：「放下刀，馬上放下刀！」「放下，馬上放下，把刀放下，放在地上！」 警方表示，該男子從腰帶中取出連鞘 30 公分獵刀，並依照警官的命令將刀丟在地上。 警方在一份聲明中說：「該男子未對任何公眾或警方做出任何威脅。」 警方已控告這名 18 歲男子在公共場所持有刀具，他於 11 月 20 日在布里斯本裁判法院（Brisbane… Read More
澳洲一位頂尖醫療經濟學家表示，濫收病人費用的醫生應該在公共名冊上被點名羞辱，針對莫寧頓半島（Mornington Peninsula）涉嫌濫收病人費用的醫生的集體訴訟也可能將遞交。 近日，病人受促檢查聯邦醫療保險記錄，以確保沒有被醫生錯誤收費。 維州莫寧頓半島（Mornington Peninsula）數十名麻醉師和外科醫師被指控蓄意詐騙、收取雙倍費用和私吞帳外費用。 據《時代報》報導，控訴書指控一群醫生為自己的財務利益而向病人收取高達 5000澳元的自付費用，將其偽裝成預約費或行政費，同時，這些專科醫師發布了參與醫療保險公司的無間隙費用計劃。 Margaret Faux 博士認為，如果指控成立，或許可以透過集體訴訟幫助消費者。 她說：「我們實際上需要儘快讓這件事呈現在法官面前。」「這封舉報信是一份大禮，因為它給檢察官所需的一切，讓他們可以快速、輕鬆地獲得事情的真相。」 Faux表示，值得關注的是，有指控稱醫生在沒有提供服務的情況下收取費用，這是違法的。 她說，舉例而言，收取超過 1000 澳元的麻醉行政費用，卻沒有任何解釋，這可能會被視為「可疑」，因為法律規定消費者必須使用… Read More
12 年級的學生正在迴避教育學位，有大量已開始攻讀教育學位的學生退學，使畢業生人數減少數千人。教師表示，高工作負荷以及學生、家長的不良行為正將他們趕出這個行業。 新數據顯示，自2020年以來，開始攻讀教育學位的學生人數和比率持續下降。2023年，只有11099名新州學生開始攻讀教育學位，佔大學新生的10.46%。而 2020 年則有 15,022 名學生，佔大學新生的 12.54%。 過去 10 年來，在四年內完成本科教育學位的學生人數也大幅下降。 據《悉尼晨鋒報》報導，在 2020 年開始攻讀學位的澳洲本科生中，有 29%… Read More