醫療健康

【福華社區中心】個案管理是什麼?

個案管理是什麼?(What is Case Management?)

Home Care Package 居家養老這個主題是不能離開個案管理 (Case Management) 的環節。基本上居家養老有三個大原則和目標。

1. 保持長者的身心健康和獨立能力。

2. 確保長者住在家中的安全。

3. 保持長者能夠參與社區的聯繫和各種活動。

個案管理的五大關鍵要素﹕

為了成功地達到以上的三大原則和目標,有效率的個案管理 (Case Management) 起著重要的作用。而有效率的個案管理 (Case Management) 包括五大關鍵要素。

1. 專業評估、協商從而制定個人的需要和服務;

2. 制定所需的服務的預算和計劃;

3. 安排提供所需的服務;

4. 有系統地監察所提供服務的質與量;

5. 定期審查和評估,並更新長者的需要。

我們【福華社區中心】關懷經理(Care Manager) 正是提供個案管理 (Case Management) 的其中一名主要負責人。

在福華社區中心,除非您是選擇「自主管理」的模式 (Self-managed Home Care)。若您選擇「合作管理」的模式 (Partnership Care Management)或是「全方面管理」模式 (Full Support Care Management) 的,每一位居家養老的長者,都有固定關懷經理 (Care Manager) 的細心照應,確保滿足到個別長者的不同需要,以下簡述關懷經理 (Care Manager) 的職務範圍。

1. 制定及安排個別長者居家護理的需要。

2. 根據長者的個別需求和資源,提供和協調所需的服務。

3. 聯絡不同的服務機構,專業人員提供所需服務。

例如:護理人員、醫務人員、足病師 (Podiatry)、職業治療師 (Occupational Therapy) 、肌肉治療師 (Myotherapy)、按摩師 (Remedial massage) 、物理治療師 (Physiotherapy) 或其他專業輔助醫療人員。

4. 遇到有需要時,可以安排出院和臨時安置服務。

5. 聯絡其他相關的服務公司,提供所需的服務。

例如:家居改裝以適應個別長者的活動能力和打理。家居衛生、購物、煮餐,交通和社交活動,應診等等。

總括而言,關懷經理 (Care Manager) 可統籌和提供優質而有效的個案管理  (Case Management),確保長者的個別情況和需求得到照應和關顧,保持長者的身心愉快和健康。

為什麼個案管理很重要?(Why is Care Management important?)

個案管理  (Case Management) 對在居家養老的長者而言是非常重要,因為關懷經理 (Care Manager) 可以幫助居家養老的長者在整個計劃中導航,並使長者能夠獲得所需的所有服務,以使他們能夠安全地住在自己的家裡。

舉個簡單的例子讓各位讀者有進一步的了解有關我們【福華社區中心】關懷經理 (Care Manager) 給予居家養者的幫助。

隨著年齡的增長和更多的護理需要,您當前的居家養老配套 (Home Care Package) 級別已經無法滿足您目前的護理需求,我們的關懷經理 (Care Manager) 會因您的護理需要幫助您將居家養老的配套 (Home Care Package) 申請升級 (upgrade),當中有許多瑣碎的相關文件需要專業的關懷經理 (Care Manager)處理與跟進。

筆者將會在下周跟大家分享,我們【福華社區中心】的關懷經理 (Care Manager) 如何處理其他與您有密切關係事務相關例子,將福氣帶進您的生活。

【福華社區中心】的關懷經理 (Care Manager) 都受過相關的專業培訓。

不單單如此,福華社區中心也會定期提供與時並進的相關培訓。

我們的關懷經理 (Care Manager) 能講您的語言、了解您的需要,暸解和尊重您的文化背景。

【福華社區中心】全心為您,以人為本。

您若想了解更多關於我們的服務,歡迎您在辦公時間上午9點至下午5點 (周一至周五)打電話聯繫我們,我們專業的團隊能講您的語言,並非常樂意回答您的疑問,同時也樂意協助您。

福華社區中心 Active Community Group

地址:Shop 9, level 4, 52 Montclair Ave

Glen Waverley VIC 3150

電話: (03) 8820 0000

郵箱: info@activehomecare.com.au

網站: www.activehomecare.com.au

This post was last modified on 2021年9月15日 16:21

Recent Posts

鐵路大罷工 悉尼跨年煙花表演或被取消

新州警察局局長凱倫·韋伯威脅說,如果由於鐵路罷工導致觀看煙花人群的安全無法保證,她將建議取消悉尼標誌性的新年前夜煙花表演。 Read More

2 days ago

聖誕假期汽油價格居高不下

在繁忙的聖誕期間,全澳的司機都面臨高油價的打擊。布里斯班、堪培拉和墨爾本將超過悉尼,成為加油成本最高的城市。 Read More

2 days ago

中國遊客無人機「窺探」澳洲軍艦 引發熱議

12月15日,一個網名為「Ares」的中國遊客在「小紅書」上發布了三段使用無人機近距離拍攝澳洲海軍軍艦的視頻。引發了網路熱議和澳洲參議員Malcolm Roberts的關注。 Read More

2 days ago

夏言聊天室:中共滲透無處不在

更新於 :2024-12-20 03:12 12月初,三名台灣總統府當值憲兵因向中共特務提供機密遭到抓捕,之後中共滲透台灣網紅的種種跡象也被媒體爆出,再次引起台灣輿論對中共滲透及《反滲透法》界限的討論。 從中共誕生以來,統戰與滲透一直是中共非常重要的戰略手段,從未放鬆過。上百年來,其滲透能力堪稱登峰造極,幾乎就是無所不在、無孔不入、無往不勝。中共當局不僅依靠統戰與滲透成功地將國民政府趕到了台灣,還將全中國百姓拿捏得服服貼貼。 西方政客的幻想曾造就了中國經濟的快速崛起,中共的統戰與滲透也隨著中國製造的廉價產品全方位地蔓延到了世界各國,並順利地在各級政府、學術領域,甚至地方社團中埋下種子,打下了長期盤踞的基礎。 而散布在世界各國的台灣社團從來就是一個重災區,在民主環境里成長的台灣人並沒有天生的免疫力,一些單純的台灣人往往在有意無意間被利用了、被滲透了,被統戰了,卻完全沒有意識到自己已經墮落在紅色的枷鎖之中。 每當人們提到中共的統戰與滲透就會聯想到特務與間諜,其實統戰與滲透的範圍極其廣泛,廣泛到不能簡單地用「間諜」的概念來分析論述。 比如說,一些有點影響力的台灣人常常會公開提醒台灣商人,不要在中共不喜歡的媒體上刊登廣告,或避免發表支持台灣政府的言論,美其言曰出於「好意」或「保護僑胞」,其實他們已經在中共的戰壕里,替中共的統戰與滲透發揮影響力了。讓人產生恐懼或自覺宣揚「中國好故事」,都是紅色滲透中不可或缺的重要環節。 很多海外華人,包括台灣人或東南亞的華裔難民,他們的政治立場往往會隨著中共影響力的變化而相應發生變化,有些人從反共走向親共,之後又宣稱反共,自由世界給了他們自由思想的空間,但他們是否真的能在立場的改變過程中擺脫中共勢力的束縛呢?那就只有天曉得了。因為中共統戰與滲透的力量就像癌細胞,具有頑固的持久性,有時活躍、有時潛水,當沾惹上後想洗心革面就沒那麼容易。 在澳中經濟處於蜜月的年代,澳洲只看到了滾滾而來的金錢,卻沒注意到中共的金錢是一把雙刃劍,它既減輕了澳洲的經濟危機,也削弱了澳洲的立國基礎,澳洲政府在中共的玩弄下幾乎成為了一堆木偶。譚寶政府最終反戈一擊推出了「反滲透法」,氣焰囂張的中共和統會也不得不偃旗息鼓。中共的紅色勢力就此消亡了嗎?當然不會!那張滲透的網路不是一天建成的,也不可能在一天內轟然瓦解,該鋪墊的早已穩妥,該下的種子也已紮下了根。 英國王子邊上埋著紅色地雷,中共軍人擠進紐西蘭國會,泛紅憲兵在守護台灣總統府,類似的情形比比皆是,澳洲也絕對不會例外,冰凍三尺非一日之寒,區別只在於何時才被發現,西方民主社會的一大特點就是後知後覺。 中國人的群體很簡單,親共與反共都是擺在檯面上,多多少少都對澳洲主流產生影響力,其它的絕大多數社團都保持低調,明哲保身,見風使舵,意見統一。 與中國社區相比,台灣社區反而顯得比較複雜,那是因為各台灣社團在對台灣的定義上有著差異。 在歷史的演變過程中,海外缺乏具有影響力的台灣本土社團代表台灣人發聲,一直被認為是台灣人聲音的社團並非來自台灣,那是一些民國初期就開張的百年老店,「XX堂」,或「XX會」,以及逃離共產極權迫害的難民組成的「越緬寮」團體,他們都曾接受了中華民國文化教育,本質上捍衛的是中華民國。當中共和統會在全世界粉墨登場後,首當其衝就是對這些社團進行統戰與滲透,遺憾的是無一能夠倖免。… Read More

2 days ago

赤字飆升至3600萬 堪培拉大學啟動自願離職計劃

為控制飆升的預算赤字,堪培拉大學在其五個學院啟動了一項學術人員自願離職計劃。 Read More

2 days ago

新的482「需求技能簽證」

新的482「需求技能簽證」(Skills in Demand, SID) 相關的法規於2024年12月7日生效,由於細節不多,僱主和簽證申請人必須留意簽證的新要求。 首先需要注意的是,將不會有新的子類別。需求技能簽證將與臨時技能短缺簽證使用相同的子類別號碼「482」,但這絕不是簡單的重新標籤。 任何在12月7號之前提交的482簽證申請不受這些變更的影響。 需求技能簽證有三個流派:專業技能流、核心技能流和勞工協議流。前兩個流派取代了中期和短期流派,這意味著該簽證更注重高低收入之間的區別,而不是長期和短期的職業短缺。勞工協議流將有效保留現有標準。至於針對低薪但關鍵職業的基本技能通道的命運,則無法預測。計划進入該流派的職業可能會通過勞工協議獲得。 主要法規不僅修訂了482子類簽證,還包括相關的提名、贊助義務和僱主提名的永久簽證。只有關鍵方面被突出強調。 該法規的大部分內容涉及修訂現有法規,將子類的名稱從「臨時技能短缺」改為「需求技能」,例如,與簽證取消、退款和某些家庭成員豁免的規定。然而,這項新簽證還有許多重要方面。 收入門檻 取代臨時技能移民收入門檻 (TSMIT) 的將是1994年移民法規中設定的兩個收入門檻: 1.… Read More

3 days ago