澳洲女子近日在Coles超市購物後獲得了免費牛排,她呼籲人們在離開超市前,請務必檢查自己的超市收據,因為超市有一項鮮為人知的政策。
據每日郵報10月28日報道,這位來自新州Forbes的女性顧客在Coles超市買了一盤打折牛排,每公斤從34澳元降至28澳元,足足折扣6澳元。但是當她來到收銀台自助結賬後,在檢查收據時,很快發現到自己被多收取了費用。
商品的掃描價格比貨架上的標價高,她本應以每公斤28澳元的折扣價格支付13.32澳元,但卻以每公斤34澳元的原價支付了16.18澳元。由於該價格高於商場出示的價格,所以她可以免費獲得一塊牛排。
根據Coles的「價格掃描承諾」政策,如果單個商品的掃描價格比該超市的標價高,那麼顧客就可以將該商品免費帶回家。
這名顧客在臉書小組中分享了她的經歷,還上傳了收據的照片,以證明自己獲得了一塊免費牛排,收據上註明了退款是因為「掃描錯誤」。她提醒購物者們一定要檢查收據。
許多網友迅速回復了她的帖子,稱他們總是檢查自己的超市收據,而部分人則承認自己從未這樣做過,還有網友分享了類似經歷。一位女性網友表示,自己也遇到過同樣的事情,烤豬肉從每公斤10澳元的原價降至每公斤8澳元,但掃描價格約為每公斤9澳元,因此她獲得了免費的烤豬肉。
Coles超市在官網上寫道:「所有Coles超市門店都採用『價格掃描承諾』政策,以確保我們收銀機中價格的準確性。」不過,如果同一商品購買多件,則第一件免單,其餘按照優惠價。
除了Coles超市之外,Woolworths超市也有類似政策。2019年年初,Woolworths超市的一位發言人表示:「 Woolworths遵守《掃描操作規範》,根據規定,如果物品的掃描價格高於貨架價格,顧客有權免費獲得該物品,但超過50澳元的產品,以及煙草、酒類產品除外。」
Aldi也有類似政策,如果普通產品掃描出來的價格比原價高,那麼第一件免單,如果special buys或特價商品掃描出來的價格比貨櫃價格高,Aldi則會退還差價。