【福華社區中心 】如何申請家庭護理配套服務？

今天給大家介紹一下如何申請家庭護理配套服務 (Home Care Package)。

之前大家已經理解了什麼是家庭護理配套服務(Home Care Package)，是澳洲政府為了幫助居住在家裡，而不是住在聯邦政府津貼養老院(Commonwealth Funded Age d Care) 生活的老人負擔日常護理服務費用而下發的資助津貼(subsidy)。年滿65歲且符合條件的老人都可以申請這項津貼。

如何申請家庭護理配套服務?

第一步：打電話

需要和政府的老齡護理部，也就是My Aged Care (我的老年護理/中心)聯繫。撥打電話1800 200 422申請家庭護理配套服務，在電話中需要回答一系列的問題，來評估老人目前的狀況和需求。接下來，政府機構會安排一次由老齡護理評估小組組織的面對面和申請者的評估會談，了解更多具體情況，來對護理等級進行評估，從而決定申請者是否具備了某一個等級的護理資格，以及申請的緊急程度。護理級別一共分為4個等級，大概補助津貼，1基本護理 $8,900 ，2 低級護理$15,700 ，3 中級護理 $34,000， 4 高級護理 $51,000，以滿足不同等級的護理需求。

第二步 家庭醫生出示健康報告 (Health Summary)

需要申請者或家屬（申請者的子女）找GP（也就是家庭醫生），出示老人的Health Summary病歷，他們會將您的資料再次提交給「My Aged Care」的ACAT「評估機構」，給您做「家庭護理服務套餐」 （Home Care Package）的「資格審核」的全面評估。

第三步：評估 (Assessment)

在申請者致電My Aged Care後，如果您的護理需求表明您可能需要居家護理計劃，那麼您將被推薦到ACAT進行面對面評估。該評估將確定適合您需求的 居家護理級別。您當地的ACAT工作人員（通常是護士、社會工作者或其他醫療保健專業人 員）會事先預約到您家，向您了解您日常生活 應對情況。他們還將解釋評估過程。 ACAT工作人員在與您會面之前，可能會請求您允許他們向您的醫生了解您 的病史。如果您同意，ACAT工作人員就會做下記錄。所有提供的資訊將保密。 ACAT工作人員會向您了解您的現狀，並評估和批准您獲得澳大利亞政府資 助的老年護理服務的資格。評估不收取費用。

第四步：評估後

通過政府部門的評估後，申請者將獲得相應的護理等級，同時進入全國範圍內的佇列中，等待津貼的發放。即使獲批的護理等級較高，也會被自動排入低護理等級的佇列中。在等待結束後，老齡護理部將通過信件的方式通知申請者津貼正式發放的具體細節。申請者獲得的津貼額度可能低於評估等級，這是為了確保老人在等待更高等級的津貼時，可以開始使用一些護理項目。

第五步：重要的信件

如果您被評為有資格參加居家護理計畫，您將會收到My Aged Care的批准信件，信件中會列出您獲批的居家護理計畫的級別以及分配給您的優先順序會被列入您獲準的居家護理級別的全國優先排隊系統之中。您的位置 將基於護理計畫獲批的時間以及分配給您的優先順序。

第六步：管理公司

政府會寄第二封信件，通知您預計三個月內就會有批文寄到您家了。

收到這封信之後，為了幫助您儘快拿到「津貼」，當您收到批文，就可以立刻開始著手尋找一家可靠的政府許可居家養老津貼管理機構 (Home Care Package Provider)。

參考資料來源 My Aged Care

(http://www.myagedcare.gov.au)

若果您希望獲取政府資助的家庭護理配套服務，在申請的過程中需要任何幫助，請讓「福華社區中心」協助您。福華社區中心(Active Community Group) 是一家服務「家庭護理配套」 津貼管理的機構，我們的團隊有相關專業的人士，團隊能說粵語、普通話、英語和其他方言，以您熟悉的語言進行交流和溝通，了解您的文化和習慣。

除了收取基本和非常合理的管理費之外，不收取任何簽約費(No Set up fee)、每日管理費(No Basic daily fee)、報銷手續費(No processing fee)、安排護理排班費( No Service Coordination fee) 、 退出費(No Exit fee) 、額外隱性收費(No Hidden cost) 等其它附加費用。 「家庭護理配套服務」津貼由政府部門直接匯入您所選擇的管理機構 (Home Care Package Provider) 的信託帳戶，代理客戶託管津貼、分配使用以及支付護理服務所需費用等。

我們願意陪同您，在申請路程的每一個步驟。

請讓我們照顧您的健康和安全。