澳大利亞的大多數醫生、護士、牙醫和其他醫療從業者都是技術精湛且頗具護理能力，但如果這些人因一時疏忽，或嚴重些講，如未能履行其護理職責時，尤其是對客戶造成難以挽回的傷害，客戶是可以去走投訴渠道以要求賠償自己的權益。
本篇文章則主要介紹由牙醫造成的相關醫療事故的起訴問題。
我可以起訴我的牙醫嗎？
Adviceline Injury Lawyers律師事務所的律師Linda Hanley表示，您只能在因牙醫或助手等工作人員疏忽而造成永久性、重大傷害的情況下，才能這樣做。
Linda進一步解釋說，您很可能不能因為以下結果的不理想而發起訴訟：
• 您在治療時感到過度疼痛，但現在已緩解；
• 您出現了感染，需要使用抗生素，但現在已經痊癒；
• 你覺得另一顆牙齒鬆動了，但沒有給您造成任何問題；
• 牙科護士將您口中的液體吸出時不夠快；
• 您不喜歡牙醫或其牙醫診所其他工作人員對您說話的方式；
• 你對收取的費用不滿意；
• 您認為拍攝了大量不必要的x光片，增加了額外費用。
以上類型的投訴問題是可以聯繫健康投訴專員 (HCC)來處理的。
Linda指出，通常情況下，永久性神經損傷、語言和/或味覺改變、骨骼結構受損或頜骨畸形以及持續的疾病或嚴重的心理創傷相關的傷害才可能獲得賠償。
「要在針對牙醫的醫療事故訴訟中勝訴，您需要證明您確實受到了嚴重的傷害，而且牙醫的治療方式不符合受過足夠培訓的牙醫應有的標準，牙醫的疏忽直接導致您遭受永久性傷害。」 Linda說。
時間限制
提起法律訴訟有嚴格的時間限制，所以一旦發現造成了永久性傷害，您應該諮詢專業的醫療事故律師。
如需免費預約進行相關法律諮詢，請致電 (03) 9321 9894與我們的華人律師Linda Hanley聯繫。
