疫情危機導致採用無現金支付方式的場所數量大幅增加，澳洲的四大銀行已經拆除了大批自動取款機（ATM），並關閉了上百家銀行分行。

據每日郵報報道，澳洲支付網路（Australian Payments Network）的數據顯示，今年第二季度，全澳至少一共拆除2150台自動取款機，使自動取款機數量下降至2萬5720台，創下12年來最低水平。

過去一年內，澳洲四大銀行中的澳新銀行（ANZ）、澳洲國民銀行（NAB）、澳洲聯邦銀行（CBA）和西太銀行（Westpac）一共關閉了175家分行。其中澳新銀行關閉了68家分行，數量是最多的，其次是聯邦銀行（44家）、西太銀行（36家）和澳洲國民銀行（27家）。大範圍關閉銀行分行引發民眾的不滿，給250萬名不會使用網上銀行的老人帶來不便。

另外，西太銀行撤除的自動取款機數量最多，達到84台，澳新銀行和澳洲國民銀行分別撤除了73台和21台自動取款機。

報道引述澳洲儲備銀行支付政策負責人Tony Richards表示，大多數被撤除的自動取款機都位於都市地區的購物中心等地。總體而言，該銀行預計現金使用的長期下降趨勢將繼續。

澳洲銀行協會會長Anna Bligh表示，為了跟上客戶的銀行業務偏好，澳洲的銀行已經投入大量資金，現在技術和數據在銀行開展業務方面發揮著關鍵作用。

不過，並非所有人都同意銀行的做法。澳洲國家老年人基金會（National Seniors Australia）首席倡導者Ian Henschke說，由於擔心在網路上遇到詐騙，許多老年人更願意使用現金，而銀行的舉措對他們來說很困難。

一名女網友在臉書上留言稱：「如果我與兒子和家人分開住，我就不能自己上網了，那麼如何獲取養老金呢？」還有網友補充道：「銀行希望通過疫情來推動實現無現金支付社會，但是老人不應該受到無現金支付的影響。」