據信使郵報報道，在COVID-19大流行期間，為加強遠程學習系統，昆州教育廳一直在改善其視頻教室的功能，以防再次社區傳播爆發而引起學校關閉。

州教育廳最近將Zoom引入了學校遠程學習的一系列平台，因為它增強了視頻會議功能，同時用於為新入學至十年級的學生上傳作業。該部門也一直在對第二學期在家學習期間及場景規劃等問題進行審查，以防一旦病毒再次爆發迫使學校關閉。

教育廳公立學校績效助理總幹事Stacie Hansel說，這些審查和計劃是良好的實踐。「我們的團隊評估了以往的學習模式，以及如果將來一所學校關閉、十所學校關閉，郊區關閉或州政府關閉，我們需要做的準備。」

在第二學期在家上學的首日，幾分鐘之內昆州的遠程教學網站就崩潰了。因此此次審查中，教育廳再次提高了其在線學習平台的能力以應對需求。

在消除安全隱患後，教育廳已將Zoom添加到其已經使用的教學工具Microsoft Teams、ISee（虛擬教室）以及「 Learning @ Home」網站和在線平台The Learning Place中。

Hansel女士說：「我們為什麼要提供多個平台？是為了讓學校和社區選擇最適合他們的方式，我們不會強制要求使用其中的任何一個，而是為學校提供一整套服務。」

教育廳了解到，父母們希望有更多的由老師講解的視頻。因為這是商業製造的電視節目，所以效果看起來很棒。

隨後，新聞廳在最近啟動了EDTV，該頻道每兩周為師生提供一集教學視頻，在YouTube頻道播放。