澳航（Qantas）和捷星（Jetstar）航空公司宣布，從周四（7月23日）開始，所有往返墨爾本的乘客必須戴口罩，並指這項規定可能還會延伸到飛往其它疫情嚴重地區的航線上。

據悉尼晨鋒報報道，澳航集團醫療總監Ian Hosegood在7月21日表示，這項規定與維州政府要求墨爾本和鄰近的Mitchell Shire地區，所有12歲以上的居民離家後必須戴口罩的規定一致。「我們強烈建議乘客戴口罩，但在沒有活躍病例地區的航班上，很難實行強制戴口罩的規定，因為有很大的阻力。」他說。

Hosegood說，澳航目前是基於風險來制定規定，正密切關注悉尼社區傳播的情況，並將要求往返於疫情高發區的航班乘客戴口罩。

維珍航空的一位發言人也表示，該航空公司將在登機前，為往返維州的乘客分發口罩，然後要求他們戴上口罩，以符合維州公共衛生令。

澳洲空乘人員協會（FAAA）秘書Teri O’Toole說，該協會希望強制所有乘坐航班的乘客戴上口罩，以盡量減少傳染機組人員的風險。

澳洲醫生協會（AMA）副主席Chris Zappala表示，在無法保持社交距離的情況下都應該戴口罩，包括在飛行過程中或上下飛機時。他舉例說，自己最近乘坐了昆州地區的航班，飛機上大約170名乘客中只有15至20人戴著口罩。這意味著在推廣口罩方面還有很長的路要走。

此前，澳洲區域快線（Rex）是唯一一家強制乘客戴口罩的澳洲航空公司，而澳航、捷星和維珍則僅是為乘客提供口罩，並建議他們戴口罩，但當時並未強制執行。