澳洲生活

受疫情影響!數百萬澳人付不起電費 部分用戶申請分期付款

截至3月底,已有9.4萬名電力用戶申請了延期付款計劃,每周有超過1000名客戶尋求幫助。

疫情對經濟造成負面影響,澳洲失業率超過7%,員工的工作時間減少,數百萬澳洲人因繳不起電費,正在或準備向電力零售商尋求幫助,這一問題可能會變得更加嚴重。五分之一的澳洲家庭希望在不久的將來與電力零售商聯繫,以爭取延期繳付賬單。

據時代報報道,澳洲能源監管局(AEG)的資料顯示,截至3月底,已有9.4萬名電力用戶申請了延期付款計劃,每周有超過1000名客戶尋求幫助。維州並未包括在內,因為維州的電費體系有所不同。

澳洲能源消費者協會(ECA)是代表電力用戶的最高機構,該機構表示,今年6月,Essential Research公司對1000名能源客戶進行了一項調查,結果顯示20%的用戶已經與零售商聯繫,尋求賬單方面的幫助,21%的用戶預計很快會與零售商聯繫。

(圖片來源:Robert Cianflone/Getty Images)

據報道,ECA會長Lynn Gallagher說,這表明數百萬澳洲人需要電力零售商的支持。49%的受訪者受到疫情的影響,沒有能力支付電費賬單;67%的人預計,受社會疏遠規定和居家工作的影響,電費會更高。「電費是家庭面臨的最緊迫問題,四分之三的澳洲家庭將電費列為他們最關心的三大生活成本之一。」她說。

澳洲能源市場委員會日前發布的《零售能源競爭評估報告》顯示,部分零售商報告預計壞賬水平將翻倍,而自2019年12月以來,加入困難計劃(hardship plans)的客戶的債務水平已經躍升了15%。Gallagher說,向電力零售商尋求幫助的所有用戶中,有一半「沒有得到有用的幫助」。

3月,聯邦能源部長Angus Taylor警告電力零售商不要給陷入財務困境的家庭斷電。

報道稱,廉價可再生能源大量湧入電網,再加上辦公樓、小企業及工廠暫時停產,導致電力需求下降,全澳的電力批發價格一直在急劇下跌。Taylor表示,他希望電力零售商向用戶轉傳批發電價,「批發電價已連續10個月下調, 這是自2015年以來的最低水平」。

報道指出,如果零售商通過降低批發電價以降低家庭電費,則可能為客戶減輕一些壓力。

(責任編輯:李妙菡)

This post was last modified on 2020年7月7日 15:25

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